Быстрое восстановление пароля — довольный клиент

Облегчите доступ покупателям к личному кабинету с помощью простой функции.

6 сентября 2017, версия 1.0.0


Посетители сайтов порой путаются в том, как организована работа с личным кабинетом. Многие не осознают, что у них вообще есть личный кабинет, а уж тем более как им пользоваться и какие он дает преимущества.

Да и на самой странице входа в личный кабинет у некоторых возникают проблемы. То логин не помнят, то пароль забыли. И даже не для всех очевидно то, как восстановить потерянный пароль.

В идеальном мире было бы лучше всего научить всех посетителей интернета, как устроены сайты и авторизация на них, но в реальной жизни намного проще оказывается… сделать часть работы за клиента. Ведь в итоге вы как владелец бизнеса быстрее и с более высокой вероятностью получите прибыль, ради которой в конечном итоге и работаете.

Как помочь клиентам войти в личный кабинет

Плагин «Пароли покупателей» добавляет в панели администратора несколько кнопок на странице с информацией о покупателе — с их помощью вы можете сформировать и сохранить безопасный пароль для своего клиента.

Если покупатель не хочет, чтобы вы видели его пароль, то просто отправьте ему стандартную ссылку для восстановления пароля с помощью плагина. Покупатель сам придумает себе пароль и будет чувствовать себя в большей безопасности.

Впечатления

Клиент, который запутался в интерфейсе вашего сайта, — это потенциально потерянный клиент. Не все будут долго и нудно искать, как восстановить забытый пароль от личного кабинета. Поэтому оставьте на странице входа свой телефон, чтобы зарегистрированные покупатели могли устно попросить вас отправить им ссылку для восстановления пароля. А если вы точно уверены, что общаетесь именно с тем покупателем, за которого себя выдает ваш собеседник по телефону или в email-переписке, то можете и вручную заменить ему пароль. И вам нетрудно, и клиенту приятно.

* * *

«Пароли покупателей» в Магазине Webasyst: https://www.webasyst.ru/store/plugin/shop/customerspasswords/