Часто задаваемые вопросы
Установил плагин, в списке установленных он не появился, где его настройки?
Так как это СМС плагин, настройки находятся в меню "Магазин / Настройки / Общие" внизу в след за настройками Капчи и карты.
После настройки SMS-шлюза можно добавлять и редактировать SMS-уведомления в разделе настроек «Уведомления».
Посмотрите документацию.
Поддерживается ли отправка Viber и SMS на Украинские или другие международные операторы?
Viber сообщения сейчас доступны только на Российские номера +7.
Отправка SMS на номера Украины, по следующим тарифам (в рублях):
- если компания Украинская и сайт заканчивается на .ua, то стоимость будет 1,36 руб
- во всех остальных случаях 4 руб., причем отправитель в СМС в этом случае будет общий, а не тот которого Вы укажите.
Согласование своего отправителя делается по заявлению, главный критерий, чтобы сайт был на Украинском домене.
Отправка SMS и согласование отправителей на другие международные номера утоянйте у менеджера Devino.
Нужно ли заключать договор с оператором Devino Telecom ?
Да обязательно, Devino Telecom работают только по договору с юридическими лицами.
Как происходит оплата ?
Оплата только по счету для юридических лиц.
Есть ли лимит по отправкам в день / месяц ?
Для всех кто купил этот плагин подключается специальный тариф, в котором нет лимитов и ограничений.
Как плагин работает с несколькими витринами, есть ли какие-то нюансы с совместимостью на сайтах?
Плагин работает как штатное СМС уведомление, поэтому Вы можете настроить
по разным витринам любые типы уведомлений (в разделе Настройки / Уведомления).
Единственный нюанс с совместимостью – это наличие библиотеки CURL, которая есть практически на всех хостингах.
Где можно посмотреть статистику отправки Viber или SMS сообщений ?
Статистику по отправке сообщений можно увидеть в личном кабинете Devino,
Viber сообщения смотреть здесь:
https://my.devinotele.com/Viber/Statistics
SMS здесь:
https://my.devinotele.com/Message/Sent
Работает ли отправка Viber сообщений, если у меня не согласован свой отправитель в Viber ?
Да это возможно.
Если у Вас не согласован свой отправитель в Viber, Вы можете использовать отправитель по-умолчанию online.info. Согласуйте этого отправителя с вашим менеджером и впишите online.info в настройку "Имя отправителя в Viber"