Webasyst
6 октября 2020
«Отправляйте сообщения своим клиентам через интернет-мессенджеры и обрабатывайте заказы ещё быстрее.»
Средняя оценка пользователей: 4.6
Добавить свой отзыв Чтобы оставить отзыв, войдите в Центр заказчика
Своих денег плагин оправдывает. У меня и/м янтаря www.corolewa.com . Почти у всех клиентов есть ватсап. Приходиться всех заносить в телефон, чтобы написать. Это не удобно. Я установил в опере расширение бизнес ватсап. И когда надо первый раз написать клиенту,я это делаю через заказ. А потом переписку веду в расширении оперы ватсап. Еще не пользовался шаблонами. Но планирую. Мне подходит. Рекомендую.
В целом данный плагин нужен только для автоматического формирования текста уведомлений, чтобы избежать опечатки. Т.е. в первую очередь важна работа именно шаблонов, чтобы операторы тратили меньше времени т не допускали ошибок.
Но по факт, шаблоны практически не работают. (многие данные не цепляются, либо цепляются но с какими-то ошибками) . Из-за этого продукт является бестолковым. Тех.поддержка не отвечает.
Если кто-то может нормально допилить продукт, чтобы шаблоны работали как в обычных уведомлениях, буду рад....
UP. Не работают шаблоны.. Только самые простые перпменные умеет цеплять... например имя покупателя, адрес доставки, а вот если вы хотите дату доставки или время указать - то тогда только руками. Тоже самое касается и курьера.. данные о курьере не цепляются...
Плагин понравился. Через ВотсАпп Веб отправка сообщений работает без добавления контакта в адресную книгу телефона и происходит следующим образом: в новой вкладке браузера автоматом открывается сайт ВотсАпп Веб, где Вам предлагается авторизоваться со своим аккаунтом (единожды авторизовавшись, регистрация сохраняется при закрытии вкладки и даже после перезагрузки ПК). Таким образом, у Вас должен быть зарегистрированный в ВотсАпп номер телефона и телефон с мобильным приложением ВотсАпп должен быть подключен к той же сети WiFi, что и компьютер. Все сообщения Вы отправляете через свой номер (аккаунт) в ВотсАпп. Отправлять сообщения, как в мессенджерах типа Аськи, не получится. Второй вариант работы с ВотсАпп - это отправка через десктопное приложение. Сказать ничего не могу, не пробовал. Очевидно, требования те же.
~~~~~~~
По поводу шаблонов сообщений. Шаблоны работают и работают так же, как шаблоны, настраиваемые для отправки емейл со страницы заказа в бэкенде через встроенную функцию. Т.е. переменные, заявленные в Шпаргалке при редактировании шаблона, работать будут. А вот например, HTML форматирование текста, типа <strong></strong>, <i></i>, <u></u>, работать не будет. Но это и не заявлено в Шпаргалке.
Плагин вызывает приложение "вотсап" на компе, сообщения отправлять можно, но не работают ни шпаргалки, ни шаблоны. Разработчик игнорит обращения((
Я сам лично не оценивал удобство использования, но менеджер, который использует плагин, очень доволен.
То что надо!
Пожелания, если возможно:
1. Если несколько телефонов у покупателя, то можно было бы выбирать их в поле "Телефон".
2. Запоминалось бы выбранное в прошлый раз значение в поле "Начать чат в", а то с "web" приходится каждый раз менять на "приложение".
3. В поле "Сообщение" запоминался бы прошлый выбранный шаблон.
Бестолковый продукт. Просто пересылает на вотсап веб.
После установки плагина абсолютно на все номера покупателей была реакция плагина "неверный номер телефона". Промучилась неделю, плагин НЕ РАБОТАЛ. Однако, когда почистила кеши и куки браузера, - все отлично заработало. Использую бизнес-аккаунт WhatsApp, операционка MacOS Catalina, браузер FireFox.
Благодаря плагину, появилась возможность "дотянуться" до тех покупателей, которые не указали в заказе свой емейл. Запрашиваю емейл через WhatsApp (объясняя выгоды, скидки и т.п.), подписываю на рассылку, тем самым увеличиваю повторные продажи.
Спасибо за плагин!
Отличный и удобный плагин для интернет-магазина.
Идеально для работы с компьютера, телефон клиента подставляется автоматом.
Работает просто, как и все гениальное: нажимаем Написать Whatsapp, открывается новая страничка - ватсап на компьютере и написанный вами текст.
Плагин бомба!
Оптимизирована работа на 100%
Разработчик молодец, оперативный ответ, быстрое реагирование.
Рекомендую всем покупать, избавьтесь от СМС уведомлений, экономьте кучу денег!
Плагин - просто бомба! Как же он экономит наше время!
ОЧЕНЬ довольны!!!
Сейчас большинство людей торчат в WhatsApp(е) - и оповещение о заказе и статусе получается более оперативным.
+: Не надо создавать контакт перед отправкой сообщения!!!
+: Отправка с компьютера - сообщение набирать очень быстро и легко на клавиатуре...Используем WhatsApp Web
.
Сначала выдавал ошибку (как писали ниже), что неправильный телефон... но, програмка предложила обновление - и все сразу исправилось
.
Теперь ждем обещанного обновления, в котором разработчик обещал сделать изменения в функционале, чтоб не надо было каждый раз выбирать как написать сообщение: в web или в приложении.
Ждем с нетерпением - так работать будет еще быстрее!!!
.
Служба поддержки отвечает очень оперативно!
Рекомендуем!
Просто наслаждаюсь теперь! Спасибо большое, мега круто.
Удобный плагин! Рекомендую.
Функционал даже богаче ожидаемого, есть шаблоны для удобного быстрого ответа. Разработчик по просьбе добавил и Viber+Telegram
Большое спасибо!!!
Хорошо, добавим в течении 5 - 7 дней
Плагин работает. Вначале При клике писало "неправильный номер телефона". Разработчик быстро ответил и решил проблему. Все отлично!
Удобно.
Классный плагин. Волшебства никакого не делает, зато знатно оптимизирует рабочее время менеджеров. Раньше им приходилось вручную добавлять номер клиента в телефон, только после этого открывать приложение на компе и писать. Теперь всё делается в пару кликов и сразу с компьютера.
Все работает, но что это за стремный значок? Неужели нельзя поставить значок Whats up в векторе.
Добавьте пожалуйста также возможность написать в viber: viber://chat?number=+1234567890
Упрощает жизнь менеджера, как подметил Евгений при должной сноровки может создавать ссылку в ручную :), не стоит своих денег. 299 само то для него.
Не переходит в приложение, каждое новое сообщение новое окно в браузере.
Установил только чтобы не добавлять в адресную книгу.
Чуда не произошло :) Смысл в том, что вы логинетесь в Whatsap Web. В бэкенде, нажимаете "Написать Watsap" и у вас открывается новая страничка - https://web.whatsapp.com/send?phone={79991112233}&text={написанный вам текст}. Т.е. плагин крайне примитивный, считаю, что не стоит он своих денег, 400 максимум.
В целом полезная штука, чтобы не добавлять клиентов в телефонную книгу.
Но при минимальных знаниях можно и без плагина организовать подобную работу.
В целом плагин годный. Вот если бы автоматом можно было повесить действие на кнопку, при смене статуса, было бы еще лучше
Отличный плагин! Давно ждали подобный. Единственное, немного виснет на компе. А через телефон сообщения сразу отправляются. Супер!