Онлайн-консультант в телеграм

Онлайн-консультант для Shop-Script

Удобный онлайн-консультант без лишних приложений

Онлайн-консультант — это удобный чат-виджет для сайта на Shop-Script, который помогает быстро отвечать покупателям, не терять обращения и повышать конверсию. Клиент пишет вам прямо на сайте, а вы сразу получаете сообщение и можете ответить в удобном для себя формате. Ответ моментально появляется в чате у покупателя, поэтому общение получается быстрым, живым и комфортным для обеих сторон.

Почему это выгодно для магазина

Больше обращений и продаж. Покупателю проще задать вопрос в чате, чем искать контакты или откладывать покупку.
Быстрая связь с клиентом. Сообщения приходят сразу, поэтому вы не упускаете заинтересованных покупателей.
Ответы там, где удобно вам. Можно вести переписку из админки магазина, а также использовать подключённый мессенджер для оперативной работы.
Уведомления о новых сообщениях. В админке появляются всплывающие уведомления, чтобы ни одно обращение не осталось незамеченным.
История переписки сохраняется. Сообщения не теряются и остаются доступными для дальнейшей работы с клиентом.
Для зарегистрированных пользователей диалоги объединяются. Вся история обращений хранится в одном месте, что делает общение более удобным и понятным.
Без лишних сервисов и сложных настроек. Чат легко встраивается в магазин и работает в привычной инфраструктуре сайта.

Что вы получаете

Современный чат на сайте с понятным интерфейсом и удобными сообщениями в формате диалога.
Мгновенную доставку сообщений от клиента и быстрые ответы в обе стороны.
Возможность отвечать покупателям прямо из админки магазина.
Всплывающие уведомления в админке о новых сообщениях.
Сохранение истории переписки даже при повторных обращениях клиента.
Удобную работу с зарегистрированными пользователями: их сообщения собираются в единый диалог.
Гибкую настройку внешнего вида: цвет кнопки, приветствие, имя менеджера и другие параметры под стиль магазина.

Почему это нравится покупателям

Просто. Можно задать вопрос прямо на сайте, не отвлекаясь на поиск контактов.
Быстро. Ответ приходит в чате, без лишних действий и ожидания.
Удобно. Переписка выглядит привычно и понятно, как в современном мессенджере.
Надёжно. История сообщений сохраняется, поэтому к разговору можно вернуться в любой момент.

Онлайн-консультант помогает сделать магазин более живым, повысить доверие покупателей и быстрее доводить клиентов до заказа. Это удобный способ всегда оставаться на связи с посетителями сайта, не терять обращения и улучшать качество обслуживания.

Подпишитесь на бота, чтобы первыми получать новости о новых плагинах, обновлениях, скидках и акциях Проффивеб.
Телеграм-бот (https://t.me/@ProffiwebBot)