Не секрет, что подтверждение заказа по телефону — «фишка» интернет-магазинов рунета. Но на это тратятся деньги и силы, нанимается персонал и т.д.
В то же время в зарубежных магазинах ситуация прямо противоположная. Товар может преодолеть тысячи и тысячи километров, но при этом не будет отправлено даже письма, написанного вручную.
Некоторые крупные игроки уже осознали свою ошибку и постепенно перестают подтверждать заказ по телефону.
Поэтому предлагаем и вам отучать своих покупателей от этой «вредной привычки» при помощи плагина «Не звони мне!».
Плагин не является технологическим новшеством, а просто предоставляет клиенту возможность выбрать из двух вариантов «Не звони мне!» или «Жду звонка». Безболезненно процесс перехода может пройти в 4 этапа:
- Устанавливаем плагин, не выбираем значение по умолчанию. Можно оценить, сколько покупателей осознанно сделает выбор в пользу какого-то варианта.
- В настройках меняем значение по умолчанию на «Жду звонка». Работаем, как и работали раньше, и продолжаем наблюдать сколько клиентов добровольно откажется от звонка.
- Самый важный шаг! По умолчанию ставим «Не звони мне!». С этого момента звонок будет осуществляться только в случае необходимости, или если была выбрана соответствующая опция.
- Удаляем плагин и никому без надобности не звоним :)
Обязательно попробуйте! Это бесплатно! И всегда так будет :)
Расскажите об опыте применения плагина в отзывах, на форуме или на нашем сайте.
Давайте вместе становиться лучше!
Успехов в продажах!
