Создание кассовых чеков при покупках через сайт
Плагин предназначен для создания и отправки покупателю кассовых чеков, соответствующих требованиям закона № 54-ФЗ, при онлайн-расчетах в интернет-магазине. Чеки создаются через облачный сервис МОБИКА на собственном или арендованном кассовом аппарате.
Пользователь в настройках плагина выбирает способы оплаты (например, Яндекс.Касса, Qiwi), при оплате через которые необходимо создавать кассовый чек. Список способов формируется из числа оплат, активированных в настройках магазина.
При изменении статуса заказа плагин формирует и отправляется запрос на создание чека в облачный сервис МОБИКА. Сервис отправляет команду на кассовый аппарат, зарегистрированный на владельца интернет-магазина. Кассовый аппарат формирует чек. Новый чек отправляется Оператору фискальных данных и на e-mail покупателя.
Формирование запроса происходит при следующих действиях с заказом (изменениях статуса) : «Заказ оплачен», «Заказ выполнен», «Возврат». Статусы заказа могут меняться платежными системами или администратором в бэкенде (личном кабинете) магазина.
Происходит при удаленной оплате заказа покупателем. Формируется кассовый чек прихода предоплаты. Создание чека прихода предоплаты происходит в заказе один единственный раз.
Происходит при выдаче товара покупателю. Формируется кассовый чек прихода с полным расчетом (включающим зачет предоплаты в качестве аванса). Создание чека прихода с полным расчетом происходит в заказе один единственный раз. При переводе заказа в статус «Заказ выполнен», минуя статус «Заказ оплачен», будет сформировано 2 чека: чек прихода предоплаты и чек прихода с полным расчетом.
Происходит при оформлении полного или частичного возврата заказа. Формируется кассовый чек возврата на те позиции заказа, по которым совершен возврат.
Внимание! Для того чтобы электронный чек был выслан клиенту на электронную почту, необходимо сделать обязательным поле e-mail в форме оформления заказа.
Результаты фискальных операций по созданию чека отражаются в Истории выполнения заказа на странице заказа в бэкенде (личном кабинете) магазина. Возможны следующие варианты сообщений:
В случае последнего сообщения следует связаться к администратором сервиса МОБИКА (support@mobika-online.ru).
Просмотр информации по фискальным операциям, выгрузка отчетов, корректировка ошибочных чеков и т.п. возможны в личном кабинете сервиса МОБИКА.