После обновления плагин не работает. Предложенные варианты решения не помогают. Поддержка не отвечает.
Web-developerРазработчик
Здравствуйте. Возможно вы писали в поддержку JivoSite, не вижу вашего обращения на свой email.
Напишите на мой email, который можно найти на странице плагина, посмотрю в чем может быть проблема.
0
redmarka.ru
31 января 2021 12:05
Не впечатлило, соглашусь, что это просто чат и нужно держать открытым отдельное приложение чтоб общаться с клиентами. Плюс в моей теме дизайна, кнопка чата закрывает крестик закрытия картинки.
тройка, т.к. это не полноценная интеграция как в других cms, важнейшие данные о клиентах и сделках и переписках с ним не передаются в магазин и crm, да ничего не передается, пока не сделают интеграцию, это просто чат.
+2
Vaslav24
15 февраля 2019 06:57
Надо отдать должное - работает стабильно. Но довольно сильно замедляет загрузку страниц сайта! Утверждаю не просто так - я его устанавливал и удалял и тестировал скорость - однозначно влияет на скорость. Хотя, вообще-то все плагины замедляют сайт, но этот - выше среднего так сказать. Кроме того, столкнулся с проблемой на мобильных устройствах: если JivoSite на мобильном выводится и при этом онлайн нет операторов (ночью), то весь сайт зависал!!! Обнаружили случайно и не сразу. Отключил его на мобильных (есть такая настройка), да он там и не к месту... Возможно, это проблема совместимости с темой, не разбирался.
Ещё считаю морально устаревшим его дизайн и поэтому перехожу на другой, но это личное дело каждого.
0
Владислав
17 мая 2018 21:10
Включил плагин, вставил код, выбрал надписи и цвет вкладки. Вкладка появляется, но при нажатии на неё ничего не происходит. Не открывается никакого окна для чата.
0
Гранкин Леонид
14 ноября 2017 15:37
Возникла проблема
сайт делится на 2 колонки (информационный и магазин)
В информационном все отлично работает , при переходе в магазин, плагин пропадает . Через время он появится , но если человек закроет его, плагин становится не кликабельным .
+2
Роман Пчелкин
17 августа 2017 18:29
Плагин, помог установить онлайн консультант, но теперь на любой странице при прокрутке колесом мышки в низ, вся верхняя шапка съезжает, т.е. сайт на заднем плане опускается а консультант сайта и горизонтальная шапка с категориями остаются на месте. Подскажите Пожалуйста как это можно исправить?
0
Юрий
22 марта 2017 16:53
Нужная вещь! Прекрасно работает ! Мне понравилось ! Спасибо !
0
Admin
24 февраля 2017 22:54
Отличный продукт, разработчикам спасибо. Выгодно отличается бесплатностью, простотой в установке и настройке. Отдельное спасибо за мобильное приложение.
0
Nikolai
5 января 2017 21:02
Спасибо за отличный плагин!
Все работает, рекомендую.
Согласен с предыдущим комментатором - сделайте совместимость с мобильной версией сайта (например тема supreme), т.к. загораживает корзину.
+3
Shop-Script Fan
25 ноября 2015 15:33
Плагин работает. Но у некоторых тем в футере есть фиксированная панелька с функционалом. К примеру корзина. Окошко чата при клике на кнопку прилипает к низу и закрывает панельку и корзину.
Было бы удобно, добавить настройку сценария по клику. Например,чтобы при клике кнопка оставалась на месте, а чат выдвигался в сторону контента. Где-то видел такое, мне кажется оно более универсальное решение.
+6
Toor
1 ноября 2015 02:49
Просьба добавить опцию выключения для мобильной темы.
В мобильной теме кнопка Jivosite закрывает полезную область.
+1
Igortem
22 октября 2015 15:30
не работает с шаблоном "Дизайн со вкусом 2.0"
0
d.zlo
10 августа 2015 15:13
не работает с шаблоном Beauty
Вставляем код, жму включить и сохранить, а на витрине ТИШИНА.
0
Сергей Коробко
30 июля 2015 13:23
Не работает в эксплорере ни в одном положении кроме умольчального. Размещая окно чата справа или слева получаем перевернутый кверх ногами ярлык да еще и неактивный. проще просто скрипт вставить в виде блока.
0
Vladimir Fiodorov
20 января 2015 17:26
Вставляю код... При сохранении ошибка. =(
0
Виктор
5 января 2015 00:10
Конечно, можно не устанавливать данный плагин и код счетчика встроить в шаблон и забыть про него, т.к настройка внешнего вида консультанта, полностью происходит из админки сайта jivosite. Но я пользуюсь этим плагином постоянно, просто ради того, что он есть.
0
Константин Егоров
27 ноября 2014 04:23
to: Андрей Малахов
Это всего лишь плагин, который подключает "Живосайт" к вашему сайту. Сами настройки окна чата (и куча других настроек - дизайн, язык, автоматические действия) доступны на сайте "Живосайт". Нужно зарегаться там и настроить так, как хочется.
Правда этот чат не бесплатен. Стоит что-то около 500р в месяц.
Есть бесплатный функционал, но он очень ограничен.
0
Стив Гейц
2 сентября 2014 12:56
Супер плагин! Отличное решение и реализация!
0
www.molokonadom.ru
27 августа 2014 00:46
Удалил плагин, т.к. не захотел работать с новой темой Flatty.
+3
Андрей Малахов
5 августа 2014 08:53
Плагин работает! Но функционал этого плагина заключается лишь во вставке кода, предоставленного оператором!
Если бы плагин обеспечивал бы полный функционал "Он-лайн консультанта" со всеми возможностями настройки и т.д., тогда бы поставил 4, но не 5! Так как нет даже банального описания по настройке, а фраза "Для вывода кода, плагин использует хуки frontend_head и frontend_footer" понятна разве только программисту, который знаком с SS5, а не администратору, который в код обычно не залазит.
Был бы данный плагин платным - убил бы!
Средняя оценка пользователей: 3.6
Добавить свой отзыв Чтобы оставить отзыв, войдите в Центр заказчика
После обновления плагин не работает. Предложенные варианты решения не помогают. Поддержка не отвечает.
Здравствуйте. Возможно вы писали в поддержку JivoSite, не вижу вашего обращения на свой email.
Напишите на мой email, который можно найти на странице плагина, посмотрю в чем может быть проблема.
Не впечатлило, соглашусь, что это просто чат и нужно держать открытым отдельное приложение чтоб общаться с клиентами. Плюс в моей теме дизайна, кнопка чата закрывает крестик закрытия картинки.
тройка, т.к. это не полноценная интеграция как в других cms, важнейшие данные о клиентах и сделках и переписках с ним не передаются в магазин и crm, да ничего не передается, пока не сделают интеграцию, это просто чат.
Надо отдать должное - работает стабильно. Но довольно сильно замедляет загрузку страниц сайта! Утверждаю не просто так - я его устанавливал и удалял и тестировал скорость - однозначно влияет на скорость. Хотя, вообще-то все плагины замедляют сайт, но этот - выше среднего так сказать. Кроме того, столкнулся с проблемой на мобильных устройствах: если JivoSite на мобильном выводится и при этом онлайн нет операторов (ночью), то весь сайт зависал!!! Обнаружили случайно и не сразу. Отключил его на мобильных (есть такая настройка), да он там и не к месту... Возможно, это проблема совместимости с темой, не разбирался.
Ещё считаю морально устаревшим его дизайн и поэтому перехожу на другой, но это личное дело каждого.
Включил плагин, вставил код, выбрал надписи и цвет вкладки. Вкладка появляется, но при нажатии на неё ничего не происходит. Не открывается никакого окна для чата.
Возникла проблема
сайт делится на 2 колонки (информационный и магазин)
В информационном все отлично работает , при переходе в магазин, плагин пропадает . Через время он появится , но если человек закроет его, плагин становится не кликабельным .
Плагин, помог установить онлайн консультант, но теперь на любой странице при прокрутке колесом мышки в низ, вся верхняя шапка съезжает, т.е. сайт на заднем плане опускается а консультант сайта и горизонтальная шапка с категориями остаются на месте. Подскажите Пожалуйста как это можно исправить?
Нужная вещь! Прекрасно работает ! Мне понравилось ! Спасибо !
Отличный продукт, разработчикам спасибо. Выгодно отличается бесплатностью, простотой в установке и настройке. Отдельное спасибо за мобильное приложение.
Спасибо за отличный плагин!
Все работает, рекомендую.
Согласен с предыдущим комментатором - сделайте совместимость с мобильной версией сайта (например тема supreme), т.к. загораживает корзину.
Плагин работает. Но у некоторых тем в футере есть фиксированная панелька с функционалом. К примеру корзина. Окошко чата при клике на кнопку прилипает к низу и закрывает панельку и корзину.
Было бы удобно, добавить настройку сценария по клику. Например,чтобы при клике кнопка оставалась на месте, а чат выдвигался в сторону контента. Где-то видел такое, мне кажется оно более универсальное решение.
Просьба добавить опцию выключения для мобильной темы.
В мобильной теме кнопка Jivosite закрывает полезную область.
не работает с шаблоном "Дизайн со вкусом 2.0"
не работает с шаблоном Beauty
Вставляем код, жму включить и сохранить, а на витрине ТИШИНА.
Не работает в эксплорере ни в одном положении кроме умольчального. Размещая окно чата справа или слева получаем перевернутый кверх ногами ярлык да еще и неактивный. проще просто скрипт вставить в виде блока.
Вставляю код... При сохранении ошибка. =(
Конечно, можно не устанавливать данный плагин и код счетчика встроить в шаблон и забыть про него, т.к настройка внешнего вида консультанта, полностью происходит из админки сайта jivosite. Но я пользуюсь этим плагином постоянно, просто ради того, что он есть.
to: Андрей Малахов
Это всего лишь плагин, который подключает "Живосайт" к вашему сайту. Сами настройки окна чата (и куча других настроек - дизайн, язык, автоматические действия) доступны на сайте "Живосайт". Нужно зарегаться там и настроить так, как хочется.
Правда этот чат не бесплатен. Стоит что-то около 500р в месяц.
Есть бесплатный функционал, но он очень ограничен.
Супер плагин! Отличное решение и реализация!
Удалил плагин, т.к. не захотел работать с новой темой Flatty.
Плагин работает! Но функционал этого плагина заключается лишь во вставке кода, предоставленного оператором!
Если бы плагин обеспечивал бы полный функционал "Он-лайн консультанта" со всеми возможностями настройки и т.д., тогда бы поставил 4, но не 5! Так как нет даже банального описания по настройке, а фраза "Для вывода кода, плагин использует хуки frontend_head и frontend_footer" понятна разве только программисту, который знаком с SS5, а не администратору, который в код обычно не залазит.
Был бы данный плагин платным - убил бы!
Отличный плагин, спасибо огромное! Все работает!