Пройдите авторизацию на сайте https://app.jivosite.com/settings/channels выберите пункт - "Настройки" - "Дизайн" - затем "Расположение".
Плагин установлен, код добавлен, но виджет не появляется на сайте.
В любом случае, вы всегда можете установить код виджета JivoSite непосредственно в шаблоне темы дизайна.
Для вывода виджета, плагин использует хуки: frontend_head, frontend_footer.
В большинстве случаев, отсутствует frontend_footer хук.
Откройте приложение "Магазин" - "Витрина" - "Шаблоны" - index.html (нужной вам темы дизайна) - перед закрывающим тегом </body> добавьте код:
<!-- JivoSite plugin hook -->
{foreach $frontend_footer as $k=>$_}
{if $k =='jivo-plugin'}{$_}{/if}
{/foreach}
Конфликт с плагином "АнтиСоветник"
Что бы плагин "АнтиСоветник", не блокировал онлайн-консультант, добавьте правило в его настройках: #jivo_top_wrap, #jivo_custom_widget
Смотрите также: другие способы установки.
