Создавайте и управляйте отправлениями Boxberry.
Это не плагин для расчёта стоимости доставки для клиентов, это плагин для владельцев и менеджеров магазина, позволяющий осознанно и правильно формировать заявки на доставку Boxberry, автоматически отслеживать состояние отправления и менять статусы заказа в магазине в соответствии с состоянием отправления в Boxberry.
Создание заявок
Возможность создавать заявки на доставку прямо из карточки заказа в админской части магазина — важная часть плагина.
Почему не подходит автоматическое создание?
Как вы, наверное знаете, плагины расчёта стоимости доставки могут создавать и корректировать заявки при создании, редактировании или отмене заказа на доставку в полностью автоматическом режиме. Однако часто это не совсем удобно: нельзя выбрать пункт отправления (он жестко задан в настройках), нельзя скорректировать размер отмправления, убрать отметку об оплате или изменить другие параметры заявки Boxberry. Кроме того, Boxberry может отправлять и заказы почтой, в том числе по тарифам «Посылка Онлайн», а такую заявку плагин расчёта создать не сможет совсем.
Как плагин помогает оформлять заявки на дооставку
В вашем магазине наверняка есть несколько разных настроенных способов доставки. В настройках нашего плагина выберите, для каких из этих способов нужна возможность формировать заявки Boxberry на доставку. Совсем необязательно, чтобы это были способы доставки Boxberry — доставляете по Москве по фиксированной стоимости, но отправляете через Boxberry? Нет проблем — разрешите для способа доставки «Курьер по Москве» создание заявок.
Отправляете заказ, состоящий из нескольких коробок? Можете добавить столько мест и того размера, сколько их действительно в заказе.
Если получатель заказа — юридическое лицо, заполните реквизиты юрлица при создании заявки и Boxberry выдаст заказ представителю вашего покупателя.
Отправляете почтовые заказы через Boxberry? Плагин поможет сформировать заявку на отправку почтой через Boxberry!
Информация об оформленной заявке в административной части магазина
Плагин добавляет информационные элементы в административную часть вашего магазина
Отметки в списке заказов
В списке заказов, у тех заказов, для которых оформлена завка на доставку Boxberry, появится отметка, чтобы вы могли быстро видеть, информация о каких заказах уже передана курьерской службе.
Информация об отправлении
Плагин сохраняет в заказе выжные параметры, коготые были заданы при создании заявки. при просмотре заказа можно увидеть в какой ПВЗ сформирована заявка на доставку, по какому адресу должен прибыть курьер, какой вес и габариты были указан в заявке — это поможет менеджеру как при общении с клиентом, так и при сравнении с данными из отчётов о доставке Boxberry в случае возникновения спорных ситуаций.
Автоматическая смена статусов заказов
Пример правил для автоматической смены статусов заказов. С рабочего сайта, кстати.
Запускаемый по расписанию (cron) скрипт плагина может проверять состояние заявок в Boxberry и в соответствии с заранее заданными правилами менять статусы заказов в магазине. Все настроенные в магазине уведомления будут срабатывать, как будто статусы меняет менеджер вручную. Плагин может отслеживать заявки не только созданные с его помощью, но и сформированные автоматически плагинами расчёта доставки.
Поддержка
Мы постоянно совершенствуем наши продукты и стараемся реализовать максимум возможного. Ну и от ошибок, конечно, никто не застрахован. Все ваши обращения мы внимательно изучаем. Для отправки сообщений об ошибках, отзывов, предложений по доработке используйте контактную форму службы поддержки на нашем сайте.
