Проект - C

Проект - C

Ведение проектов и задач по обслуживанию клиентов

Приложение предназначено для реализации задач по сервисному обслуживанию клиентов в составе команды, и позволяет по каждому клиенту вести неограниченное количество проектов.

Основные возможности программы
  • Формирование проектов по шаблонам, в которых по заранее определенным задачам назначаются исполнители. Производится автоматический расчет планируемых дат завершения задач согласно заданному порядку и срокам исполнения задач в соответствии с шаблоном.
  • Создание и ведение базы клиентов с возможностью добавления по каждому клиенту его контактов, записей (заметок), файлов.
  • Отображение выполняемых и просроченных задач как по клиентам, так и по исполнителям.
  • Автоматическая отправка уведомлений при приближении сроков окончания выполнения задач, и по просроченным задачам.
  • Возможность комментирования задач в процессе их реализации с возможностью прикрепления необходимых файлов. Отправка уведомлений участникам проекта при любом изменении состояния задач и при добавлении комментариев к задачам.