Приложение предназначено для реализации задач по сервисному обслуживанию клиентов в составе команды, и позволяет по каждому клиенту вести неограниченное количество проектов.
Основные возможности программы
-
Формирование проектов по шаблонам, в которых по заранее определенным задачам назначаются исполнители.
Производится автоматический расчет планируемых дат завершения задач согласно заданному порядку и срокам исполнения задач в соответствии с шаблоном.
-
Создание и ведение базы клиентов с возможностью добавления по каждому клиенту его контактов, записей (заметок), файлов.
-
Отображение выполняемых и просроченных задач как по клиентам, так и по исполнителям.
-
Автоматическая отправка уведомлений при приближении сроков окончания выполнения задач, и по просроченным задачам.
-
Возможность комментирования задач в процессе их реализации с возможностью прикрепления необходимых файлов.
Отправка уведомлений участникам проекта при любом изменении состояния задач и при добавлении комментариев к задачам.