Webasyst
3 декабря 2019
«Переписывайтесь всей командой, обсуждайте любые рабочие вопросы и будьте уверены в безопасности своих данных.»
Средняя оценка пользователей: 4.6
Добавить свой отзыв Чтобы оставить отзыв, войдите в Центр заказчика
Оценка отлично. Разработчик очень оперативно отреагировал и исправил баг. Все работает, согласно описанию.
Здравствуйте Роман!
Спасибо за отзыв. Описываемое вами поведение звучит как баг: переключение между чатами должно корректно работать.
Не могли бы вы отправить на почту messenger@elsh.in информацию о своём браузере, его версии, а так же версию Фреймворка Webasyst. Это поможет в исследовании ошибки, о которой вы сообщаете.
===
Обновление: Ещё раз спасибо за информацию об ошибке. Баг действительно имел место быть, когда логин у пользователей был указан кириллицей. Баг исправлен в версии 0.2.1.
Было бы круто, если бы на базе этого приложения был ещё плагин чата для посетителей сайта. Диалоги бы выводились в админку с возможностью для операторов, назначенных для ответов и возможностью удаления истории в архив или насовсем. Т.е. некий аналог Jivochat, но полностью локальный в пределах одного проекта без подключения внешних модулей и сервисов.
Здравствуйте Дмитрий!
Спасибо за оценку.
Мессенджер -- это всё-таки инструмент для командной работы. Для общения и работы с клиентами лучше использовать приложение CRM. Там есть отличный раздел "Сообщения". Но не уверен, что на данный момент есть плагин для общения с посетителями сайта. Его можно заказать у экспертов Webasyst.
Только установил. Сразу возник вопрос: если пользователь группы, находится не в приложении Messenger ( обрабатывает заказы), то можно настроить всплывающие уведомления сбоку экрана - в случае когда создано сообщение адресовано ему или он является участником такой группы, в которой создано новое сообщение?
Сама идея отличная! мессенджер нам нужен.
Проблемы: 1) В приложении не работает прокрутка (использую браузер Firefox ESR), — я не вижу последних сообщений. Строка «отправить сообщение» (с самолетиком) — плавает посередине экрана, загораживая входящие сообщения (я вообще не понимаю, в ответ на какое именно сообщение я отправляю свой ответ).
Для решения проблемы пришлось загрузить и все время держать открытым второй браузер (и это неудобно).
2) В стартовом окне надпись "Выберете кому хотели бы написать". При этом выдается список всех контактов команды, включая тех, у кого НЕТ доступа к этому приложению. Причем, этот список вижу не только я (это можно пережить, и мне-то все эти контакты нужны), но его видят пользователи с ограниченными правами доступа. (зачем коллцентру видеть контакты сотрудников на аутсорсинге, у которых даже доступа нет в этот мессенджер?)
Можно доработать? добавить возможность поиска и возможность в чат добавить файл (включая архив) к сообщению.
Вот уже столько времени жду обновления, но до сих пор нет возможности отправлять файлы и т.д.
Прошу добавить права доступа к приложению, где можно определенную категорию пользователей ограничить созданием групп и каналов.
Хочу заметить ошибку которую наблюдаю.
Смог создать только одну группу и один канал, больше не дает создавать.
Зачем-то купили это приложение. Думали, что будет аналогично вотсапу. Картинки добавлять нельзя, файлы добавлять нельзя. Надо подумать об интеграции приложения в мобильную версию Shop-Script, а то совсем смысл теряется, у нас не все за компьютерами сидят.
Алексей, спасибо за ваш отзыв.
Это помогает расставить приоритеты при подготовке новых версий.
Отправка изображений и файлов в сообщении ожидается в версии 0.2.0.
Спасибо за продукт! Ждем дальнейшего обновления и развития!
Спасибо за отклик :)
После 10 минут использования не отображается мессенджер у 50% пользователей. При очистке кэша ничего не происходит. Пробовали в разных браузерах, эффект тот же.
Хорошо что разработчик быстро отреагировал и дал некоторые файлы на замену, которые вроде как пофиксили данную проблему.
Также у данного приложения не хватает интеграции с Push-уведомлениями Фреймворка, она тут прямо проситься.
Юрий, спасибо за покупку приложения и ваш отзыв!
Очень жаль, что такому неприятному багу удалось проскочить. И здорово, что получилось его поймать и исправить на вашей установке. В версии 0.1.1, которая проходит модерацию, этой ошибке уже нет места.
Интеграция с системным механизмом Push-уведомлений планируется в версии 0.1.3.
Приложение реально нужное для командной работы. Надеюсь, что в будущем появиться возможность пересылать фото и всплывающие уведомления о новом сообщении. Суппорт работает отлично: быстро. профессионально и доброжелательно.
Спасибо, что приобрели и используете приложение. ;)
Отправка файлов в сообщениях ожидается ближе к версии 0.2.0.
Первый приватный командный мессенджер в экосистеме Webasyst — это однозначно лайк!)
Спасибо за оценку ;)
Не хочу огорчать, но командных мессенджеров больше не будет. Эта поляна занята. :₽