Авансом 4 звёзды,
поддержка, помогите, более 200 писем не отсылает. Далее яндекс (почтовый отправитель) блочит как спам. Спамного содержания в письмах нет, получатели только подписавшиеся на получение рассылок!
0
alx alexxxx
16 сентября 2020 13:15
Все хорошо, но после первого же использования, хостингер бегет отключил просто почту сайта, день упрашивали включить, в итоге включили, сказав, чтобы больше никаких рассылок, иначе блокировка будет навсегда, тем кто не хочет подобных случаев - не советую пользоваться этим приложением!
WebasystРазработчик
Обычно такие ситуации связаны с содержимым писем или способом их отправки. Если еще не писали нам, отправьте подробности об этом случае в службу поддержки, пожалуйста.
+1
Vera
10 сентября 2020 08:33
Не работает! Поддержка не помогает от слова ВООБЩЕ!
1. Ломает код хтмл в редакторе, проблема при нажатии "backspace" если выделить ненужный элемент и вставить то можно исправить без нарушения кода, но если нажать "backspace" то все летит к чертям.
2. не настраивается Return-path, выдает ошибку "Победа (0)", хотя все настройки правильные.
Поддержка никак не реагирует, в проблемы не вникает, только требует 1000 рублей за проверку ошибок.
Ребята! Мы вам уже деньги за это приложение заплатили и оно не работает!!!
WebasystРазработчик
Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами при использовании приложения.
1. Если проблема с кодом еще актуальна, пришлите, пожалуйста, в поддержку пример кода в письме, при редактировании которого возникает эта ошибка.
2. Такая ошибка чаще возникает из-за указанных пользователем неверных параметров подключения к почтовому серверу, стоит их перепроверить. Иногда причиной бывают и настройки хостинга, запрещающие определенные типы подключений. В рамках расширенной диагностики специалисты предлагают проверить проблему на вашей установке. Если проблема окажется на стороне продуктов Webasyst — мы вернем деньги и примемся за исправление ошибки. Предлагаем воспользоваться этой возможностью для устранения проблемы.
+1
oleg -
19 июля 2020 16:11
нет базовых возможностей для емейл маркетинга
например как разослать письмо о скидке всем, кроме купивших этот товар? Никак!
хтмл редактор непредсказуем и живет своей жизнью.
Ломает дизайн созданный в сторонних сервисах (том же стрипо)
на что поддержка говорит - у нас все работает...
WebasystРазработчик
Олег, напишите о необходимых вам новых функциях приложения «Рассылки» в специальном разделе форума поддержки: https://support.webasyst.ru/forum/ideas/.
Если проблема с визуальным редактором не решена, напишите в нашу службу поддержки — перепроверим и предложим решение.
Рассылка вполне рабочая, с настройками можно разобраться.
Есть большие минусы:
-Визуальный-текстовый редактор старый! Ломает вёрстку шаблонов, меняет и вставляет ненужный HTML-код
-Поддержка отсутствует.
-Завышенная цена с учётом недоработок.
WebasystРазработчик
Антон, пришлите примеры текста в формате HTML в запросе в нашу службу поддержки через ваш Центр заказчика — посмотрим, как с ним ведет себя визуальный редактор.
+1
Михаил Аврамченко
29 сентября 2019 18:46
Говно редкостное. Вообще письма не доходят.
+2
Иван Вьюнков
8 сентября 2019 11:47
Глючное приложение дающее 500 ошибку при попытке загрузить шаб. Не рекомендую. Реальная стоимость раз в 10 меньше.
+2
PALAX
27 марта 2019 16:06
Стоит только нажать DEL или Backspace в html редакторе, как во всем html коде письма очищаются все стили. Использовать скрипт НЕВОЗМОЖНО.
+4
bohh
13 марта 2019 00:01
Не реккомендую.
Напрочь отсутсвуте возможность работать со своими щаблонами (кроме как в html) что совсем не удобно менеджерам. Уже больше двух лет не могут поправить этот баг в визуальном редакторе. Все созданные до обновлений шаблоны редактировать можно только руками в html или в стороннем редакторе. Ценнник за такое гамно реально завышен. Раньше нравилось теперь хз, учитывая тот поток негатива который пользователи годами просят исправить!
+3
Елена
19 января 2019 10:01
жалею о покупке!!! как стали пользоваться этим плагином, так хостер постоянно блокирует почту, как спам!!! а раньше такого не было, на старом шоп скрипт.
0
marsianin
3 января 2019 20:52
Приложение требует дальнейшей доработки. Очень сырое и не стоит своих денег. Не рекомендую к покупке.
Невозможно вручную добавить список email в созданные "списки". Только через форму на сайте вручную.
При попылке импорта шаблона вылетает ошибка 500.
Еще куча недоработок.
+3
npcriz-msk
13 октября 2018 10:51
Очень удобный инструмент, но после обновления 10.10.2018, при попытке сделать рассылку, выдает: Не выбрано ни одного получателя.
Хотя в графе выбрать получателей ставлю "Все контакты"
+3
Сергей
12 октября 2018 05:46
После обновления 10.10.2018 перестала работать отправка. Пишет не выбрано ни одного получателя.
+5
Елена
19 июня 2018 11:54
Оооочень сырое приложение. Столько денег НЕ СТОИТ
1. после последнего обновления полетели все шаблоны, в том числе те, которые предоставлены разработчиками. При обращении к ним - отшили фразой "ну отправляется же нормально". А ничего, что я тоже должна видеть, что создаю?
Вывод: поддержка приложения хреновая!
2. Хотите новых шаблонов, которые реально отображаются и в визуальном редакторе - платите за доп. плагин.. ну нормальненько так, хорошо придумали. Причем шаблоны простейшие, для блогера. Для интернет-магазина не подходят
3. Теперь о собираемой статистике: да, есть инфа об отправке. Но интересно не только сколько отправлено писем, но и:
- сколько пометили в спам,
- по каким позициям кликали, а по каким нет (желательно визуально это увидеть, на примере отправленного письма),
4. Работа с базой - тоже детский сад, конечно.
Я сделала рассылку - кто-то её открыл, кто-то нет. Это я знаю. Следующее письмо я хочу отправить именно тем, кто открыл первое письмо. Как мне это сделать?
Правильно, заморачиваться ручной работой со сбором адресов. Автоматизировать процесс возможно?
- Еще к вопросу сегментации - хочу отправить тем, кто не просто открыл, но и сделал целевое действие - переход из письма. Вот тут вообще не понято как это сделать
Вывод: сыро, хило и дорого. Не стоит своих денег и поддержка работает на "отъеб...ь"
+1
enso_studio@mail.ru
20 мая 2018 09:50
Добавьте раздел "Плагины".
+8
Игорь
25 апреля 2018 10:55
Очень плохой редактор. В нем невозможно работать. Нужно создавать письмо в другой программе, затем вставлять хтмл версию, проверить АДцать раз и не дышать до отправки.
+3
Виктор
22 февраля 2018 12:21
Приложение подходит для редких рассылок. Для систиматических рассылок его очень сложно использовать.
- Очень бесит что при редактировании шаблона рассылки во встроенном редакторе, блоки обрамляются пунктирной линией, разработчики уберите это, приходится постоянно лезть в HTML!
- Нельзя в рассылку вставлять списки товаров.
- Нельзя за ранее запланировать рассылку.
+1
Александр Котович
17 января 2018 23:49
Необходимо делать предварительно html верстку письма и все будет хорошо. также рекомендую настроить почту на домене. Если многие из адресов ваших получателей расположены на популярных почтовых сервисах (например @mail.ru, @gmail.com и т.д.), отправлять не более 1 письма в минуту. отличное приложение
0
info@legionkkt.ru
5 декабря 2017 12:14
Приобрели. Сделали первую рассылку. Ссылки все надо проверять, ставить свои - рабочие. А так, остальное вроде все понравилось. Шаблон сами доработали под себя
+1
Ивановв
28 июля 2017 03:19
Так же присоединяюсь к предыдущим отзывам...
Приобрели больше года назад, а толку никакого с этого приложения, одни нервы.
+4
Toxic
8 мая 2017 14:50
Рассылка одно мучение. То картинки не загружаются, то в отправленном письме их не видно. Шаблонов мало. Что то настроить красиво не получается. Шрифт страшный
+2
Alex
15 апреля 2017 12:00
Купил приложение ....поддержка пишет....спасибо что купили.....а настройка и исправление кучи косяков и ошибок за деньги....причём более существенные чем цена приложения. Очевиден развод.....осторожнее ...после покупки прикрываются договором.
0
Андрей
12 января 2017 17:40
Хочу изменить мнение о продукте, после того, как го настроили.
Есть парочку правил, которые нужно придерживаться (из опыта):
1. Ссылки на картинки и ссылки на сайт проверять на валидность.
У меня был принудительный редирект на HTTPS, а в шаблоне был прописан HTTP. В итоге не работали картинки и другие моменты.
2. Проверять права на файлы, если работаете на выделенных серверах (VPS, KVM, Свой сервер).
У меня установщик каком-то образом дал root права. Из-за этого не работал функционал приложения.
Сейчас продукт работает.
+1
ACa
1 января 2017 20:28
Не рекомендую. Зря потраченные деньги.
0
Влад
26 октября 2016 07:59
Очень хорошо бы самому выставлять сколько писем в минуту отсылать
+3
Злой Димон
6 октября 2016 23:17
Спам-подписчики сыпятся тоннами, разработчики забили на него большой и толстый. Последнее обновление летом 2015 года.
+5
Кэт
21 августа 2016 22:12
Купили, поставили, настроили, а письма не идут, написали в службу поддержки и там тишина! Вариантов два; либо они тоже пользуются своим движком почты, на которые письма не доходят, либо сами не знают как ее починить, чтобы работала!
+8
Ekaterina -
3 августа 2016 11:53
Новая веха в развитии приложения Рассылки:)))
Так как разработчики никак не реагируют на запросы в службу поддержки и не дорабатывают приложение, то я решила им больше не пользоваться, хоть и потратила на него деньги.
В начале Июня 2016 отключила с сайта формы подписки, в самом приложении удалила ВСЕ формы!!!
И что же вы думаете:))) Спамботы продолжают подписываться и засорять контакты и сайт из какой-то формы подписки:)))
+1
Антон Краснов
11 июля 2016 11:53
Ребята вы посмотрите что у вас в отзывах твориться.
Повторяться не буду, с большинством отзывов я согласен. Плагин установил очень давно а толком не использовал. Как то надо доделывать, иначе нам удачи не видать.
+6
Заказчик
9 июня 2016 10:41
Один из самых главных инструментов интернет магазина очень сырой.
Используйте CRM-системы, которые позволяют проследить весь жизненный цикл пользователя, а также наиболее эффективно наладить коммуникацию с клиентом. Правильно составленные post-interaction emails или цепочка писем, сгенерированная по итогам действий вашего клиента на сайте (просмотров конкретных товаров, покупка и пр.), имеет большое влияние на решение клиента сделать очередную покупку.
Сделайте наконец шаблоны красивые или платные хотя бы.
+5
zmei.85
30 марта 2016 15:16
Добавьте возможность прикреплять файлы к рассылке!!! Например для того чтобы отправлять прайсы оптовым покупателям.
+6
Baldr
16 марта 2016 06:08
к предыдущим коментарорам могу лишь добавить: где кастомизация формы подписки? ширина формы это не кастомизация, необходимо кастомизировать все поля формы
+2
Oleg -
3 декабря 2015 03:47
Нет возможности загрузить список рассылки из внешнего файла
+17
Ярослав М
15 ноября 2015 15:47
Продукт очень сырой и явно не стоит своих денег.
минусы:
- при загрузке адресов в формате необходимом для этого приложения "имя фамилия <адрес@домен.ру>", приложение меняет местами первые два поля и в базе приложения адрес теперь выглядить так "фамилия имя <адрес@домен.ру>". Вследствие чего база перемешивается, а сортировки в этом приложении никакого нет. Видимо разработчики таким образом вынуждают к покупке другого своего приложения "Контакты ПРО"
- загружал для рассылки базу с другого моего сайта в количестве 2241 адрес. Приложение выбрало для использования первые 1644 адреса. Остальные по неизвестной причине выпали из рассылки. Разработчики не смогли объяснить причину.
- нет экспорта контактов ни на сайте ни в этом приложении. И похоже что его вообще нигде нет. Видел в инете искали разработчика для того чтобы сделать экспорт контактов.
- в настройке интуитивно сложный.
- очень сырое приложение. Не стоит тех денег, которые за него просят. Функционал практически нулевой.
- для работы с базой контактов требуется купить "Контакты ПРО". Он, по описанию, похоже тоже не ахти. Про экспорт в нем ничего не сказано.
Разработчики совсем не читают отзывы о своем продукте.
Плюсы:
- рассылает почту по адресам
- возможно добавление своей базы адресов
Смысл покупки любого вашего приложения в том, чтобы облегчить работу администратора магазина. А получается наоборот
Подумайте о разочарованных покупателях. антиреклама лучше некуда.
В условиях сегодняшнего состояния рынка с его жесткой конкуренцией, так работать - это отпугнуть всех будущих клиентов и растерять существующих. Прислушайтесь к отзывам на сайте.
0
Евгений Николаевич Роденко
5 ноября 2015 07:07
Форма подписки не работает!
+7
Irina Kononenko
19 апреля 2015 16:15
Добавьте пожалуйста возможность отложенной отправки "через Х дней после того, как человек подписался", или "через х дней после покупки". В магазине есть такая функция, а в приложении "рассылки" нету. Это ведь основа триггерных рассылок, необходимо в стандартном функционале.
Еще бы хотелось видеть:
- х дней со дня последней покупки
- х дней со дня первой покупки
В целом приложение не такое плохое, как о нем пишут.
Далеко не мейлчимп конечно, но после нескольких апдейтов может стать конкурентным продуктом. Пока что 6тр не стоит.
+7
LeMs
29 января 2015 01:38
При использовании многовиринности данное приложение невозможно использовать. Нет возможности рассортировать покупателей по витринам с которых они делали заказ. Из-за этого если необходимо сделать рассылку по покупателям сообщения получать покупатели со всех витрин.
НА сегодня выход - вручную рассортировывать клиентов по спискам, что практически нереально
-2
Для друзей Изя
26 декабря 2014 20:36
не импортирует шаблон. за что отдал деньги?
+4
pike.ua
30 октября 2014 12:13
Много еще нужно, что бы соревноватся с Юнисендером, но многого и нет в Юни. К примеру мне очень важно отправления письма после подтверждения подписки, так как человек получает за это скидку в 5%.
+19
Laspik.ru
10 октября 2014 06:50
Приложение за 3000 рублей, а допиливать нужно самому! Элементарная форма Подписки, и по той описания нет как и куда вставить. Уже молчу, что за такую цену всё должно быть встроено и налажено автоматически, с учетом того, что приложение от разработчика основного продукта.
Качество техподдержки оставляет желать лучшего.
Почему у сторонних разработчиков приложений есть пошаговые инструкции настройки и постоянная помощь, а у вебасиста вечные отмазки: читайте форум и помощь! Пока что ДВОЙКА, твердая!
Средняя оценка пользователей: 2.4
Добавить свой отзыв Чтобы оставить отзыв, войдите в Центр заказчика
Авансом 4 звёзды,
поддержка, помогите, более 200 писем не отсылает. Далее яндекс (почтовый отправитель) блочит как спам. Спамного содержания в письмах нет, получатели только подписавшиеся на получение рассылок!
Все хорошо, но после первого же использования, хостингер бегет отключил просто почту сайта, день упрашивали включить, в итоге включили, сказав, чтобы больше никаких рассылок, иначе блокировка будет навсегда, тем кто не хочет подобных случаев - не советую пользоваться этим приложением!
Обычно такие ситуации связаны с содержимым писем или способом их отправки. Если еще не писали нам, отправьте подробности об этом случае в службу поддержки, пожалуйста.
Не работает! Поддержка не помогает от слова ВООБЩЕ!
1. Ломает код хтмл в редакторе, проблема при нажатии "backspace" если выделить ненужный элемент и вставить то можно исправить без нарушения кода, но если нажать "backspace" то все летит к чертям.
2. не настраивается Return-path, выдает ошибку "Победа (0)", хотя все настройки правильные.
Поддержка никак не реагирует, в проблемы не вникает, только требует 1000 рублей за проверку ошибок.
Ребята! Мы вам уже деньги за это приложение заплатили и оно не работает!!!
Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами при использовании приложения.
1. Если проблема с кодом еще актуальна, пришлите, пожалуйста, в поддержку пример кода в письме, при редактировании которого возникает эта ошибка.
2. Такая ошибка чаще возникает из-за указанных пользователем неверных параметров подключения к почтовому серверу, стоит их перепроверить. Иногда причиной бывают и настройки хостинга, запрещающие определенные типы подключений. В рамках расширенной диагностики специалисты предлагают проверить проблему на вашей установке. Если проблема окажется на стороне продуктов Webasyst — мы вернем деньги и примемся за исправление ошибки. Предлагаем воспользоваться этой возможностью для устранения проблемы.
нет базовых возможностей для емейл маркетинга
например как разослать письмо о скидке всем, кроме купивших этот товар? Никак!
хтмл редактор непредсказуем и живет своей жизнью.
Ломает дизайн созданный в сторонних сервисах (том же стрипо)
на что поддержка говорит - у нас все работает...
Олег, напишите о необходимых вам новых функциях приложения «Рассылки» в специальном разделе форума поддержки: https://support.webasyst.ru/forum/ideas/.
Если проблема с визуальным редактором не решена, напишите в нашу службу поддержки — перепроверим и предложим решение.
Рассылка вполне рабочая, с настройками можно разобраться.
Есть большие минусы:
-Визуальный-текстовый редактор старый! Ломает вёрстку шаблонов, меняет и вставляет ненужный HTML-код
-Поддержка отсутствует.
-Завышенная цена с учётом недоработок.
Антон, пришлите примеры текста в формате HTML в запросе в нашу службу поддержки через ваш Центр заказчика — посмотрим, как с ним ведет себя визуальный редактор.
Говно редкостное. Вообще письма не доходят.
Глючное приложение дающее 500 ошибку при попытке загрузить шаб. Не рекомендую. Реальная стоимость раз в 10 меньше.
Стоит только нажать DEL или Backspace в html редакторе, как во всем html коде письма очищаются все стили. Использовать скрипт НЕВОЗМОЖНО.
Не реккомендую.
Напрочь отсутсвуте возможность работать со своими щаблонами (кроме как в html) что совсем не удобно менеджерам. Уже больше двух лет не могут поправить этот баг в визуальном редакторе. Все созданные до обновлений шаблоны редактировать можно только руками в html или в стороннем редакторе. Ценнник за такое гамно реально завышен. Раньше нравилось теперь хз, учитывая тот поток негатива который пользователи годами просят исправить!
жалею о покупке!!! как стали пользоваться этим плагином, так хостер постоянно блокирует почту, как спам!!! а раньше такого не было, на старом шоп скрипт.
Приложение требует дальнейшей доработки. Очень сырое и не стоит своих денег. Не рекомендую к покупке.
Невозможно вручную добавить список email в созданные "списки". Только через форму на сайте вручную.
При попылке импорта шаблона вылетает ошибка 500.
Еще куча недоработок.
Очень удобный инструмент, но после обновления 10.10.2018, при попытке сделать рассылку, выдает: Не выбрано ни одного получателя.
Хотя в графе выбрать получателей ставлю "Все контакты"
После обновления 10.10.2018 перестала работать отправка. Пишет не выбрано ни одного получателя.
Оооочень сырое приложение. Столько денег НЕ СТОИТ
1. после последнего обновления полетели все шаблоны, в том числе те, которые предоставлены разработчиками. При обращении к ним - отшили фразой "ну отправляется же нормально". А ничего, что я тоже должна видеть, что создаю?
Вывод: поддержка приложения хреновая!
2. Хотите новых шаблонов, которые реально отображаются и в визуальном редакторе - платите за доп. плагин.. ну нормальненько так, хорошо придумали. Причем шаблоны простейшие, для блогера. Для интернет-магазина не подходят
3. Теперь о собираемой статистике: да, есть инфа об отправке. Но интересно не только сколько отправлено писем, но и:
- сколько пометили в спам,
- по каким позициям кликали, а по каким нет (желательно визуально это увидеть, на примере отправленного письма),
4. Работа с базой - тоже детский сад, конечно.
Я сделала рассылку - кто-то её открыл, кто-то нет. Это я знаю. Следующее письмо я хочу отправить именно тем, кто открыл первое письмо. Как мне это сделать?
Правильно, заморачиваться ручной работой со сбором адресов. Автоматизировать процесс возможно?
- Еще к вопросу сегментации - хочу отправить тем, кто не просто открыл, но и сделал целевое действие - переход из письма. Вот тут вообще не понято как это сделать
Вывод: сыро, хило и дорого. Не стоит своих денег и поддержка работает на "отъеб...ь"
Добавьте раздел "Плагины".
Очень плохой редактор. В нем невозможно работать. Нужно создавать письмо в другой программе, затем вставлять хтмл версию, проверить АДцать раз и не дышать до отправки.
Приложение подходит для редких рассылок. Для систиматических рассылок его очень сложно использовать.
- Очень бесит что при редактировании шаблона рассылки во встроенном редакторе, блоки обрамляются пунктирной линией, разработчики уберите это, приходится постоянно лезть в HTML!
- Нельзя в рассылку вставлять списки товаров.
- Нельзя за ранее запланировать рассылку.
Необходимо делать предварительно html верстку письма и все будет хорошо. также рекомендую настроить почту на домене. Если многие из адресов ваших получателей расположены на популярных почтовых сервисах (например @mail.ru, @gmail.com и т.д.), отправлять не более 1 письма в минуту. отличное приложение
Приобрели. Сделали первую рассылку. Ссылки все надо проверять, ставить свои - рабочие. А так, остальное вроде все понравилось. Шаблон сами доработали под себя
Так же присоединяюсь к предыдущим отзывам...
Приобрели больше года назад, а толку никакого с этого приложения, одни нервы.
Рассылка одно мучение. То картинки не загружаются, то в отправленном письме их не видно. Шаблонов мало. Что то настроить красиво не получается. Шрифт страшный
Купил приложение ....поддержка пишет....спасибо что купили.....а настройка и исправление кучи косяков и ошибок за деньги....причём более существенные чем цена приложения. Очевиден развод.....осторожнее ...после покупки прикрываются договором.
Хочу изменить мнение о продукте, после того, как го настроили.
Есть парочку правил, которые нужно придерживаться (из опыта):
1. Ссылки на картинки и ссылки на сайт проверять на валидность.
У меня был принудительный редирект на HTTPS, а в шаблоне был прописан HTTP. В итоге не работали картинки и другие моменты.
2. Проверять права на файлы, если работаете на выделенных серверах (VPS, KVM, Свой сервер).
У меня установщик каком-то образом дал root права. Из-за этого не работал функционал приложения.
Сейчас продукт работает.
Не рекомендую. Зря потраченные деньги.
Очень хорошо бы самому выставлять сколько писем в минуту отсылать
Спам-подписчики сыпятся тоннами, разработчики забили на него большой и толстый. Последнее обновление летом 2015 года.
Купили, поставили, настроили, а письма не идут, написали в службу поддержки и там тишина! Вариантов два; либо они тоже пользуются своим движком почты, на которые письма не доходят, либо сами не знают как ее починить, чтобы работала!
Новая веха в развитии приложения Рассылки:)))
Так как разработчики никак не реагируют на запросы в службу поддержки и не дорабатывают приложение, то я решила им больше не пользоваться, хоть и потратила на него деньги.
В начале Июня 2016 отключила с сайта формы подписки, в самом приложении удалила ВСЕ формы!!!
И что же вы думаете:))) Спамботы продолжают подписываться и засорять контакты и сайт из какой-то формы подписки:)))
Ребята вы посмотрите что у вас в отзывах твориться.
Повторяться не буду, с большинством отзывов я согласен. Плагин установил очень давно а толком не использовал. Как то надо доделывать, иначе нам удачи не видать.
Один из самых главных инструментов интернет магазина очень сырой.
Используйте CRM-системы, которые позволяют проследить весь жизненный цикл пользователя, а также наиболее эффективно наладить коммуникацию с клиентом. Правильно составленные post-interaction emails или цепочка писем, сгенерированная по итогам действий вашего клиента на сайте (просмотров конкретных товаров, покупка и пр.), имеет большое влияние на решение клиента сделать очередную покупку.
Сделайте наконец шаблоны красивые или платные хотя бы.
Добавьте возможность прикреплять файлы к рассылке!!! Например для того чтобы отправлять прайсы оптовым покупателям.
к предыдущим коментарорам могу лишь добавить: где кастомизация формы подписки? ширина формы это не кастомизация, необходимо кастомизировать все поля формы
Нет возможности загрузить список рассылки из внешнего файла
Продукт очень сырой и явно не стоит своих денег.
минусы:
- при загрузке адресов в формате необходимом для этого приложения "имя фамилия <адрес@домен.ру>", приложение меняет местами первые два поля и в базе приложения адрес теперь выглядить так "фамилия имя <адрес@домен.ру>". Вследствие чего база перемешивается, а сортировки в этом приложении никакого нет. Видимо разработчики таким образом вынуждают к покупке другого своего приложения "Контакты ПРО"
- загружал для рассылки базу с другого моего сайта в количестве 2241 адрес. Приложение выбрало для использования первые 1644 адреса. Остальные по неизвестной причине выпали из рассылки. Разработчики не смогли объяснить причину.
- нет экспорта контактов ни на сайте ни в этом приложении. И похоже что его вообще нигде нет. Видел в инете искали разработчика для того чтобы сделать экспорт контактов.
- в настройке интуитивно сложный.
- очень сырое приложение. Не стоит тех денег, которые за него просят. Функционал практически нулевой.
- для работы с базой контактов требуется купить "Контакты ПРО". Он, по описанию, похоже тоже не ахти. Про экспорт в нем ничего не сказано.
Разработчики совсем не читают отзывы о своем продукте.
Плюсы:
- рассылает почту по адресам
- возможно добавление своей базы адресов
Смысл покупки любого вашего приложения в том, чтобы облегчить работу администратора магазина. А получается наоборот
Подумайте о разочарованных покупателях. антиреклама лучше некуда.
В условиях сегодняшнего состояния рынка с его жесткой конкуренцией, так работать - это отпугнуть всех будущих клиентов и растерять существующих. Прислушайтесь к отзывам на сайте.
Форма подписки не работает!
Добавьте пожалуйста возможность отложенной отправки "через Х дней после того, как человек подписался", или "через х дней после покупки". В магазине есть такая функция, а в приложении "рассылки" нету. Это ведь основа триггерных рассылок, необходимо в стандартном функционале.
Еще бы хотелось видеть:
- х дней со дня последней покупки
- х дней со дня первой покупки
В целом приложение не такое плохое, как о нем пишут.
Далеко не мейлчимп конечно, но после нескольких апдейтов может стать конкурентным продуктом. Пока что 6тр не стоит.
При использовании многовиринности данное приложение невозможно использовать. Нет возможности рассортировать покупателей по витринам с которых они делали заказ. Из-за этого если необходимо сделать рассылку по покупателям сообщения получать покупатели со всех витрин.
НА сегодня выход - вручную рассортировывать клиентов по спискам, что практически нереально
не импортирует шаблон. за что отдал деньги?
Много еще нужно, что бы соревноватся с Юнисендером, но многого и нет в Юни. К примеру мне очень важно отправления письма после подтверждения подписки, так как человек получает за это скидку в 5%.
Приложение за 3000 рублей, а допиливать нужно самому! Элементарная форма Подписки, и по той описания нет как и куда вставить. Уже молчу, что за такую цену всё должно быть встроено и налажено автоматически, с учетом того, что приложение от разработчика основного продукта.
Качество техподдержки оставляет желать лучшего.
Почему у сторонних разработчиков приложений есть пошаговые инструкции настройки и постоянная помощь, а у вебасиста вечные отмазки: читайте форум и помощь! Пока что ДВОЙКА, твердая!