Сервис базы знаний и форума на сайте
Хранит знания компании, упрощает помощь клиентам
Приложение «Хаб» — это место для создания закрытой или общедоступной базы знаний, поддержки клиентов и сбора отзывов. В «Хабе» вы можете создавать статьи с ответами на часто задаваемые вопросы, собирать отзывы и предложения, а также взаимодействовать с клиентами через обсуждения и форумы.
В облаке все включено и сразу готово к работе
На своем сервере с открытым исходным кодом
- Фреймворк, версия >=3.8.4.1068
Организуйте закрытую базу знаний компании
Подключайте клиентов к общению на сайте
Хабы для сотрудников
Добавляйте документы, редактируйте, обсуждайте и комментируйте, регулируйте права доступа каждому сотруднику.
Центр поддержки на сайте
Организуйте общедоступный центр поддержки на своем сайте в виде форума или ответов на часто задаваемые вопросы.
Вопросы и ответы
Посетители сайта задают вопросы, получают уведомления об ответах, голосуют, общаются друг с другом, меньше обращаются в службу поддержки.
Обратная связь
Новые идеи, предложения новых функций, сообщения об ошибках и проблемах и другие сообщения, которые пользователи могут публиковать сами.
Форум
Обсуждения на разные темы в формате классического форума. Формируйте лояльное сообщество, а регулярно обновляемый контент от пользователей поможет повысить трафик.
Гибкая настройка
Возможность создания собственного типа справочных материалов: редактируйте HTML-шаблон topic.custom.html и публикуйте текст на сайте.
Работает без блокировок
Webasyst разработан в России аккредитованной ИТ-компанией. Входит в реестр российского программного обеспечения. Возможность использовать Webasyst на собственных серверах и полностью управлять базой данных и доступом гарантирует надежную работу сервиса, какими бы ни были внешние условия.
Webasyst
4.7× 652
Интернет-магазин, учет, склад, продажи, касса
от 1 250 ₽/месяц2 799 ₽
-
4.4 × 21
Интеграция с «Яндекс Доставкой» (Boxberry)
Бесплатно -
-
4.6 × 16
Перевод сайта на Shop-Script без потери индексации
Бесплатно -
-
3.8 × 31
Настройка одного пункта самовывоза
Бесплатно -
4.8 × 5
Таблица тарифов по всем странам и регионам
Бесплатно -
4.9 × 145
Перенос товаров и заказов из других CMS
Бесплатно -
-
-
-
-
4.6 × 15
Формирует счет на оплату по реквизитам для ООО, ИП
Бесплатно -
-
-
-
-
-
4.5 × 12
Бонусы за привлеченных покупателей и друзей
от 1 799 ₽/год7 дней бесплатно
-
-
-
Обмен данными с системами товарного учета.
Бесплатно -
-
-
-
1.0 × 1
Интеграция через CalDAV (iCloud, Yandex, Yahoo!)
Бесплатно -
1.0 × 1
Интеграция с календарем Outlook.com (Office 365)
Бесплатно -
4.7 × 9
Формирует квитанцию и QR на оплату по реквизитам
Бесплатно -
-
-
4.6 × 9
Получение и отправка сообщений через WhatsApp.
Бесплатно
-
5.0
-
5.0
-
4.4
-
4.4
-
4.1
-
5.0
-
5.0
-
5.0
-
4.8
-
4.6
-
5.0
-
5.0
-
5.0
-
4.8
-
4.7
-
4.3
