CRM

Средняя оценка пользователей:

Оцените этот продукт: ← Для добавления отзыва поставьте оценку Спасибо!

• 0
  Dmitriy Lysak 11 октября 2018 16:54

  Сыро...

• +3
  Mako 30 сентября 2018 15:09

  Новая проблема, не загружается вкладка Контакты в самой CRM. просто крутится иконка загрузки и все. Ранее после добавления фильтра по городу - выдавала ошибку. В итоге CRM одно название. Толком ничего как надо не работает.

• +1
  LeMs 29 сентября 2018 08:50

  Купил CRM еще по предзаказу полтора года назад, но до сегодняшнего момента не могу её использовать. Все очень примитивно. Развития продукта совсем не видно. Сделали бы лучше обмен данными с тем же Битрикс24 или аналогичными

• +7
  Бона Компани 30 августа 2018 18:39

  Почему нельзя отфильтровать сделки по этапам и датам, выбрать несколько сделок и отправить им sms или email? Почему из сделки нельзя отправить sms контакту?
  
  Почему нельзя привлечь к разработке продукта специалиста, имеющего опыт в разработке crm и протестировать потом вместе с представителями бизнеса?)

• -11
  Владислав 9 июня 2018 14:30

  Я ознакомился с CRM на чистой установке сайта. Считаю эту CRM довольно удобной для сайтов услуг. Если вы предоставляете услуги и ловите лиды с рекламы - это довольно удобный инструмент ведения дел.
  Чего мне тут не хватает? Мне не хватает:
  1. Просмотр источника лида (как в интернет магазине это реализовано. UTM метки не видно.
  2. Не хватает возможности высылать вбить свой договор с переменными и суммами сделок. Было бы очень удобно, создав счёт, высылать договор, в котором уже будут фигурировать позиции и суммы их счёта.
  В целом я доволен тем функционалом, что уже есть. Я являюсь официальным партнёром AMO CRM, так вот чтоб вы понимали, там использования сервиса в год на 5 пользователей будет вам стоит 15 тыс рублей. Если учитывать, сколько стоит это решение, которое будет обновляться и развиваться, а так же есть инсайд от разработчиков, что к осени 2018 года может появиться мобильное приложение + неограниченное количество пользователей + выставление счетов + онлайн оплата + работа с соцсетями ++++ огромный плюс еще в том, что ВЫ САМИ МОЖЕТЕ ДОРАБОТАТЬ ВСЁ, что Вам нужно с помощью программиста, а в готовом сервисе типа AMO CRM вам никто ничего не даст дорабатывать, считаю эту цену за продукт оправданной и выгодной.
  
  Я не уверен, что для интернет-магазина нужна CRM. CRM нужна больше всего тем, кто продаёт услуги, а не товары. Я не уверен, что люди, которые не умеют пользоваться CRM и не понимают, для чего используется этот инструмент - способны написать адекватный отзыв.
  Читая отзывы, которые оставляют люди ниже я понял, что им этот продукт был не нужен, поэтому они и остались недовольны.
  
  CMS WebAsyst - бесплатная! Установите её, поставьте CRM, делайте посадочные страницы, собирайте заказы, ведите дела.

• +5
  Денис 30 мая 2018 23:31

  После установки заметно возросла нагрузка на БД, как следствие заметное замедление работы интернет-магазина. Плагин телефонии от этого-же разработчика не работает как заявлено. Никакой реакции на отзывы нет! Ошибки не исправляются! Приложение не стоит и 10-ой части того что за него просят!

• +6
  Сергей Макаров 27 апреля 2018 11:39

  До этого не работал с CRM. Загрузил данную CRM и как-то не очень понятно для чего и как она работает. Хоть бы сделали видео уроки.

• -17
  irisha 18 апреля 2018 09:29

  Очень классный движок. Уже 7 лет на нем. И техподдержка всегда отвечает и 90% удается за счет их рекомендаций решать вопросы без обращения к программисту.

• Продукт «CRM» обновлен до версии 1.3.3.203 4 апреля 2018.
• +4
  VashPult.ru 16 ноября 2017 22:55

  удалил. начались глюки с магазином. Вы или нормально делайте или не беритесь.
  Из пожеланий - когда объединяешь клиентов, то нужно еще объединение с кодом 8 и +7 так как иногда клиенты пишут по разному. Да можете сказать , что для этого есть маска. Так вот сначала была маска на 8 , а потом стала на +7

• +19
  Виктор Владимирович Андрущук 18 сентября 2017 18:42

  На сегодня бессмысленное приложение, все сыро и ничего не работает как нужно.
  
  1) текстовый редактор в CRM просто ужасен, еще хуже чем в поддержке. При копировании таблицы, она вся разваливается в этом редакторе. Поставьте хотя бы от поддержки туда редактор.
  
  2) Если в CRM заказ оплатили и завершили, то в отчеты эта выручка не приходит.
  
  3) когда в магазине заказ удален, в Crm этот же заказ живет (и наоборот) взаимодействия с магазином просто нет.
  
  4) Было бы хорошо, если бы была возможность синхронизировать статусы заказов в магазине и crm.
  
  5) Cron починили в последней обнове, а заказы из почты не принимаются в crm.
  
  Даже для магазина с 300-400 человек посетителей в день этот продукт пока ничего полезного не несет...Надеюсь хоть к новому году допилят ее...

• +18
  Иван Chers 4 сентября 2017 16:20

  Сырой продукт, повесил нам сайт. Пришлось удалить. Кроме прочего заявлялась поддержка задарма и ее нет.
  
  Общаться с поддержкой нет смысла, нужно им за то что явлеяешься бета тестером еще и платить