CRM для интернет-магазина

Оптимизируйте продажи, не упустив ни одного клиента!

Суперскидка -70% до 30.11 при покупке в комплекте ›

Удобный инструмент для эффективного управления базой клиентов и продажами. Соберите все данные о клиентах в едином месте: контакты, сделки, историю звонков и переписку. Приложение легко интегрируется с Shop-Script, упрощает обработку заказов и помогает увеличить продажи.

Закрывайте лиды и получите максимум от продаж

CRM — это ваш централизованный инструмент для эффективного взаимодействия с клиентами. Приложение помогает строить долгосрочные отношения, повышать лояльность клиентов и оптимизировать внутренние процессы команды, чтобы вы могли сосредоточиться на главном — росте вашего бизнеса.

Увеличьте эффективность работы, закрывайте больше сделок, управляйтесь с тысячами клиентов и всегда будьте в курсе их потребностей и пожеланий.

Webasyst CRM — работа с клиентами на новом уровне

  • Организация клиентской базы

    Полный профиль каждого клиента, где собрана вся необходимая информация в удобном и структурированном виде. Быстрый доступ к контактным данным, истории общения и сделкам.

  • Контроль сделок и задач

    Наглядный вид каждого этапа сделок и статусы задач по ним. Своевременно реагируйте на запросы, контролируйте процесс и не упустите важные детали. 

  • Настраиваемые воронки продаж

    CRM позволяет создавать неограниченное количество воронок продаж с настраиваемыми этапами получения и проведения сделок. 

  • Интеграция с Shop-Script

    Прокачайте свой интернет-магазин! Бесшовная интеграция позволяет автоматически создавать сделки в CRM при поступлении новых заказов. 

  • Вся переписка в CRM

    Вы можете вести переписку, совершать и принимать звонки и общаться с клиентами через социальные сети и мессенджеры — все это доступно в карточке клиента.

  • IP-телефония

    Подключите IP-телефонию — принимайте и совершайте звонки прямо из карточки клиента, получайте доступ к истории общения и архиву записей разговоров. 

Расширьте возможности Shop-Script

Интернет-магазин на базе Shop-Script интегрирован с CRM. Вы сможете связывать сделки в CRM с заказами интернет-магазина, распределять сделки по менеджерам и настраивать нужные этапы для обработки сделок.
  • Связь сделок и заказов

    Когда клиент оформляет заказ, CRM автоматически создает соответствующую сделку, где можно отслеживать весь процесс обработки заказа и взаимодействия с клиентом. 

  • Интеграция контактов

    Все контактные данные клиентов, собранные в Shop-Script, также доступны в CRM. Это поможет улучшить качество обслуживания и оптимизировать рабочий процесс.

  • Контроль и прозрачность

    Если у заказчика возникнут вопросы или недовольство, вы сможете легко восстановить историю отношений и выяснить, на каком этапе возникли сложности и кто был ответственным.

Плагины интеграции с CRM

Добавляйте больше возможностей с помощью плагинов

Тонкая настройка под свои потребности, подключение всевозможных сервисов оплаты, IP-телефонии, веб-форм на сайте, интеграция с соцсетями и мессенджерами и расширение функциональности помогут вашему бизнесу работать быстрее и делать больше, чем раньше.

Узнать подробнее о плагинах для CRM

Онлайн-демо

Без регистрации! Хватит слов — посмотрите онлайн-демо, в котором можно везде понажимать и вживую увидеть приложение в работе.

Не теряйте продажи

Теряете клиентов из-за задержек в ответах и недопониманий? Довольные клиенты – это лучшая реклама вашего бизнеса. Когда вы лучше помогаете клиентам, вы помогаете себе.

Увеличьте эффективность работы, закрывайте больше сделок, легко справляйтесь с тысячами клиентских взаимодействий и всегда будьте в курсе потребностей клиентов. С Webasyst CRM вы сможете контролировать отношения с клиентами, не упуская возможные продажи.

Сегментируйте базу покупателей

Формируйте сегменты с помощью расширенного поиска или вручную, например: «звонили, но ничего не купили», «прочитали последнюю рассылку» или «ничего не заказывали 2 месяца». Вы можете использовать сегменты для групповых действий: отправляйте персонализированные email-рассылки, стройте отчеты и анализируйте данные для принятия обоснованных решений.

Отслеживайте звонки клиентов

Подключите IP-телефонию и начните общаться с клиентами еще удобнее. Когда звонит клиент, вы видите всю необходимую информацию сразу на экране компьютера. Это поможет быстро узнать клиента и его предыдущие обращения, что сильно повышает качество обслуживания. Все звонки сохраняются в CRM, и вы можете прослушать записи разговоров в любой удобный момент.
Выставить онлайн счет на оплату

Выставляйте онлайн-счета на оплату

Отправляйте онлайн-счета на оплату прямо из карточки сделки. Клиентам не нужно оформлять заказ на витрине интернет-магазина — им достаточно перейти по ссылке на счет и выбрать удобный способ оплаты. Это упрощает процесс покупки и способствует быстрой оплате заказов.

Работает без блокировок

Webasyst разработан в России аккредитованной ИТ-компанией. Входит в реестр российского программного обеспечения. Возможность использовать Webasyst на собственных серверах и полностью управлять базой данных и доступом гарантирует надежную работу сервиса, какими бы ни были внешние условия.

Входит в реестр российского ПО
Облако Webasyst Лицензия

Лицензия действует на всю компанию и не имеет ограничений на количество сотрудников. Позволяет установить и использовать приложение на своем сервере или в облаке Webasyst на тарифном плане, в котором это приложение не включено.

Облако Webasyst

30 дней бесплатно

В облаке в тарифе «Максимальный » все главные приложения, включая «CRM», предустановлены, входят в стоимость и не требуют покупки лицензий.

При оплате на месяц

1 199
в месяц

При оплате на год −31%

833 ₽
в месяц

9 999 в год

Купить навсегда

19 999
навсегда

Скорее входите с Webasyst ID! Мы точнее рассчитаем стоимость, основываясь на истории покупок и тарифном плане вашего аккаунта.

4.7

19 оценок

Ваш отзыв

2400+

установок

Webasyst

разработчик

21 ноября 2023

последний релиз
версия 2.0.2.484

Поддержка
Лицензия
Дополнительные лицензии
50% скидка
Минимальные требования
  • Фреймворк, версия >=2.9.5
  • Команда, версия >=2.2.2
Все продукты этого разработчика