Большое обновление CRM

Простая и понятная CRM для торговли и интернет-магазинов

Webasyst CRM поможет собирать лиды на сайте, выставлять счета, вести клиентов и закрывать сделки. Главный акцент — на воронках продаж, счетах и ссылках на оплату, лид-формах, ИИ-помощнике в переписке с клиентами. Простое и мощное дополнение Shop-Script без сложных настроек — включил, и работает.

CRM CRM CRM CRM CRM CRM
  • CRM
  • CRM
  • CRM
  • CRM
  • CRM
  • CRM
4.7

56 оценок

Ваш отзыв

5300+

установок

Webasyst

разработчик

25 сентября 2026

последний релиз
версия 3.4.3.764

Поддержка
support.webasyst.ru
Исходный код (PHP, JS)
github.com/webasyst/crm
Лицензия
Лицензия Webasyst
Требования к серверу
  • Фреймворк, версия >=4.1.0
  • Команда, версия >=2.2.2
  • Версия PHP >=8.2.0

База для работы с клиентами

Когда бизнес развивается, порядок в работе с клиентами становится необходимым для роста.

  • Организация клиентской базы

    Полный профиль каждого клиента, где собрана вся необходимая информация в удобном и структурированном виде. Быстрый доступ к контактным данным, истории общения и сделкам.

  • Контроль сделок и задач

    Наглядный вид каждого этапа сделок и статусы задач по ним. Своевременно реагируйте на запросы, контролируйте процесс и не упустите важные детали. 

  • Настраиваемые воронки продаж

    CRM позволяет создавать неограниченное количество воронок продаж с настраиваемыми этапами получения и проведения сделок. 

  • Интеграция с Shop-Script

    Прокачайте свой интернет-магазин! Бесшовная интеграция позволяет автоматически создавать сделки в CRM при поступлении новых заказов. 

  • Вся переписка в CRM

    Вы можете вести переписку, совершать и принимать звонки и общаться с клиентами через социальные сети и мессенджеры — все это доступно в карточке клиента.

  • IP-телефония

    Подключите IP-телефонию — принимайте и совершайте звонки прямо из карточки клиента, получайте доступ к истории общения и архиву записей разговоров.

Расширьте возможности Shop-Script

Интернет-магазин на базе Shop-Script интегрирован с CRM. Вы сможете связывать сделки в CRM с заказами интернет-магазина, распределять сделки по менеджерам и настраивать нужные этапы для обработки сделок.

Что в версии 3.0?

  • Обновленный интерфейс

    Улучшенная навигация в бекенде с выделением воронок продаж в главный сайдбар.

  • Красивые счета на оплату

    С простым брендированием. Менеджеры лопнут от гордости, а конкуренты — от зависти.

  • премиум Виджет переписки

    Профиль из CRM и переписка с клиентом — прямо на экране заказа Shop-Script в виджете.

  • Настраиваемые колонки воронок

    Кастомные поля в воронках продаж легко выводятся в таблице в отдельных колонках.

  • премиум Попап-формы

    Всплывающие лид-формы в диалоге или шторке по заданным правилам без программирования.

  • премиум ИИ-помощник в переписках

    Работает на основе проиндексированной поисковиками информации на сайте.

  • Оплата онлайн по ссылке и QR

    Улучшенный интерфейс онлайн-оплаты счетов по QR-коду непосредственно на странице счета.

  • Анти-спам

    Уникальный honeypot-механизм для ловли ботов и отсева спама в лид-формах без капчи.

  • Дальше — больше

    Смотрите планы по новым премиум-функциям. Все обновления CRM в Инсталлере — бесплатно.

Как обновиться?

Как всегда — одним кликом в Инсталлере. Обновление доступно для всех пользователей приложения CRM бесплатно.

Что в премиум?

Главный акцент в премиум-функциях — на инструментах, которые помогают зарабатывать больше и закрывать рутинные задачи быстрее и эффективнее. В первом же релизе в сентябре будут доступны: ИИ-помощник в переписках, попап-формы с универсальным дизайном, виджет клиента и переписок на экране заказа в Shop-Script. Позднее — больше авторизации, больше ИИ-инструментов, больше отчетов и много других премиум-функций.

Сколько стоит?

Стоимость лицензии Webasyst CRM:
  • База: 17 999 ₽
  • Премиум: 29 999 ₽
  • Апгрейд базовой лицензии до премиум: 19 999 ₽

  • Связь сделок и заказов

    Когда клиент оформляет заказ, CRM автоматически создает соответствующую сделку, где можно отслеживать весь процесс обработки заказа и взаимодействия с клиентом. 

  • Интеграция контактов

    Все контактные данные клиентов, собранные в Shop-Script, также доступны в CRM. Это поможет улучшить качество обслуживания и оптимизировать рабочий процесс.

  • Контроль и прозрачность

    Если у заказчика возникнут вопросы или недовольство, вы сможете легко восстановить историю отношений и выяснить, на каком этапе возникли сложности и кто был ответственным.

Онлайн-демо

Без регистрации! Хватит слов — посмотрите онлайн-демо, в котором можно везде понажимать и вживую увидеть приложение в работе.

Гибкая сегментация базы клиентов

Формируйте сегменты с помощью расширенного поиска или вручную, например: «звонили, но ничего не купили», «прочитали последнюю рассылку» или «ничего не заказывали 2 месяца». Вы можете использовать сегменты для групповых действий: отправляйте персонализированные email-рассылки, стройте отчеты и анализируйте данные для принятия обоснованных решений.

Запись разговоров с клиентами

Подключите IP-телефонию и начните общаться с клиентами еще удобнее. Когда звонит клиент, вы видите всю необходимую информацию сразу на экране компьютера. Это поможет быстро узнать клиента и его предыдущие обращения, что сильно повышает качество обслуживания. Все звонки сохраняются в CRM, и вы можете прослушать записи разговоров в любой удобный момент.
Выставить онлайн счет на оплату

Кастомные онлайн-счета на оплату

Отправляйте онлайн-счета на оплату прямо из карточки сделки. Клиентам не нужно оформлять заказ на витрине интернет-магазина — им достаточно перейти по ссылке на счет и выбрать удобный способ оплаты. Это упрощает процесс покупки и способствует быстрой оплате заказов.

Работает без блокировок

Webasyst разработан в России аккредитованной ИТ-компанией. Входит в реестр российского программного обеспечения. Возможность использовать Webasyst на собственных серверах и полностью управлять базой данных и доступом гарантирует надежную работу сервиса, какими бы ни были внешние условия.

Входит в реестр российского ПО

Webasyst