Вопрос-ответ

• Где лучше: в облаке или на своем сервере?

  В облаке проще, потому что в нем уже все установлено, оптимально подобрана конфигурация серверов, настроено резервное копирование. Если вам нужен просто надежный работающий интернет-магазин и не хочется заниматься администрированием сервера и установкой скриптов, облако Webasyst будет самым лучшим вариантом.

  Когда ваш интернет-магазин вырастет настолько, что будет пора будет открывать свой IT-отдел и переходить на собственную серверную площадку, то в любой момент вы сможете купить лицензию и перенести магазин на свою площадку.

• Чем бесплатный пробный тариф (первые 30 дней) отличается от платных?

  Бесплатный пробный период эквивалентен тарифу «Большой бизнес»: в первые 30 дней вам доступны все приложения и все возможности. Можно установить любое платное приложение, и это будет совершенно бесплатно. Перед окончанием пробного периода выберите тариф согласно своему бюджету и нужным вам возможностям.

• Нужно ли оплачивать отдельно мои email-рассылки?

  Нужно, если для отправки сообщений используется приложение «Рассылки» — по 0,06 ₽ за письмо. Стоимость отправки других сообщений, в том числе уведомлений о заказах в интернет-магазине, уже включена в тариф — отдельно их оплачивать не нужно.

• Можно начать в облаке, а потом перейти на другой хостинг? Сколько это стоит?

  Конечно! Вы сможете в любой момент купить лицензии всех арендованных приложений и перенести свой аккаунт из облака на другой хостинг.

  Перенос не стоит нисколько, потому что вы можете выполнить его самостоятельно. Мы предоставим содержимое базы данных и все пользовательские файлы по вашему запросу, и вы сможете восстановить все это на своем сервере. Если вы не хотите сами переносить данные, можно заказать перенос специалистам Webasyst или обратиться к нашим партнерам-экспертам.

• Каковы ограничения одной лицензии Shop-Script?

  Одна лицензия Shop-Script позволяет установить только один экземпляр приложения, с помощью которого разрешается создавать неограниченное количество витрин (Shop-Script позволяет это сделать). Если вам нужно управлять несколькими интернет-магазинами из разных административных панелей, например, установить Shop-Script в несколько директорий одного сервера или на разных серверах, то для каждого такого случая нужно купить дополнительную лицензию.

• Вы предлагаете бесплатно скачать Shop-Script. При покупке я получу что-то еще?

  При покупке вам будет выписана лицензия Shop-Script. Она необходима для того, чтобы открыть работающий интернет-магазин. Технически нет разницы между тем Shop-Script, который можно бесплатно скачать на сайте, и тем, который можно купить за деньги. Возможность бесплатного скачивания позволяет установить Shop-Script на локальном компьютере или рабочем сервере (хостинге) с целью ознакомления и разработки. Если продукт вам понравился и вы хотите открыть на его основе работающий интернет-магазин, необходимо приобрести лицензию.

• Как можно оплатить? Можно купить в офисе в Москве за наличные?

  Оплатить можно онлайн на сайте банковской картой, PayPal, «Яндекс.Деньгами», WebMoney, через терминал QIWI, по счету или квитанции. Все платежи обрабатываются автоматически. Оплату наличными в офисах мы не принимаем.