16 комментариев

С Новым 2015 годом!

Спасибо всем, кто следил за развитием Webasyst в 2014 году! За прошедший год мы выполнили огромный объем работы и с оптимизмом смотрим на развитие платформы в течение следующего года!

Итоги 2014 года

Немного статистики на сегодняшний день:

  • Общее количество выданных лицензий Shop-Script 5 превысило 5000, количество работающих интернет-магазинов в облаке Webasyst превысило 1000.
  • Продажи приложений, плагинов и тем дизайна, созданных нашими парнерами-разработчиками, за 2014 года превысили 17 500 000 рублей.
  • С помощью приложения «Инсталлер» в течение года было установлено 505 618 обновлений приложений, плагинов и тем дизайна.
  • С репозиторием Shop-Script 5 работают более 850 разработчиков.
  • В магазине Webasyst опубликовано 17 приложений, 189 плагинов и 34 темы дизайна, созданных независимыми партнерами-разработчиками.
  • Службой поддержки Webasyst обработано 26 000 запросов.

Планы на 2015 год

  • В 1 квартале 2015 года мы выпустим масштабное обновление Shop-Script с большим количеством новых и крайне полезных возможностей: полностью новыми отчетами о продажах и несколькими десятками улучшений, о которых вы нас просили.
  • 1 января 2015 года мы прекратим предоставление поддержки пользователям устаревшей версии WebAsyst Shop-Script.
  • Откроем программу для региональных реселлеров и будем работать над расширением географии пользователей Webasyst и локализацией на разные языки.
  • Представим отдельное Helpdesk/CRM-решение на основе продуктов «Поддержка», «Хаб», «Рассылки» и «Контакты PRO», которое позволит владельцам интернет-магазинов вывести обслуживание и поддержку клиентов на новый уровень.
  • Выпустим несколько новых полезных приложений, которые сделают Webasyst еще более удобной и функциональной «CMS + интранет» системой.
  • Расширим сообщество разработчиков и дизайнеров Webasyst.

Подписывайтесь на блог Webasyst, скачивайте и устанавливайте Webasyst, создавайте аккаунты в облаке, покупайте в магазине Webasyst!

Следующий год будет еще интереснее — следите за обновлениями! С наступающим 2015 годом!

Служба поддержки Вебасиста будет работать в ограниченном режиме с 30 декабря 2014 года (вторник) по 4 января 2015 года. Возможны задержки в обработке запросов. Работа в полном режиме возобновится 5 января 2014 года (понедельник).

Модерация приложений, плагинов и тем дизайна для публикации в магазине Webasyst будет осуществляться до 31 декабря 2014 года (среда) включительно и продолжится 12 января 2015 года (понедельник).

3 комментария

К концу этого года мы приготовили особенное обновление, которое станет настоящим подарком для блогеров и фотоблогеров — «Блог + Фото».

Это обновление выводит интеграцию приложений «Блог» и «Фото» на новый уровень и делает их совместное использование потрясающе удобным! Теперь для публикации фото-постов в блоге даже не нужно писать пост: просто загружайте фотографии в «Фото», добавляйте описания и опубликуйте весь фотоальбом как отдельный пост. Любые изменения альбома в «Фото» будут автоматически обновлять содержимое блог-поста.

Новые возможности «Блога» версии 1.3.0:

  • Параллельное редактирование: пишите блог-пост и сразу же следите за тем, как он будет выглядеть на вашем сайте. Предпросмотр работает в реальном времени!
  • Приложение «Фото» как фото-хостинг: все изображения, которые вы загружаете в визуальном редакторе «Блога», теперь автоматически загружаются в приложение «Фото». Это позволяет при редактировании постов использовать все возможности приложения «Фото», например, редактирование фотографий, создание эскизов «на лету».
  • Фото-посты: теперь к блог-посту можно прикрепить альбом из приложения «Фото», и фотографии из альбома будут автоматически прикреплены к посту. Дополнительно можно заменить ссылку на пост ссылкой на фотоальбом, что невероятно удобно для постоянно пополняемых фотогалерей.
  • Плюс множество различных функциональных и интерфейсных улучшений.

Новые возможности «Фото» версии 1.2.0:

  • Альбомы: добавлена удобная навигация по альбомам с красивыми обложками.
  • Интеграция с «Блогом»: просмотр и редактирование всех изображений, загруженных через визуальный редактор «Блога».
  • Retina: добавлена полная поддержка Retina-дисплеев в бекенде «Фото».
  • Плюс множество различных функциональных и интерфейсных улучшений.

Как установить

Обновление бесплатное и уже доступно для установки в «Инсталлере».
Если вы еще не используете эти приложения, создайте аккаунт в облаке Webasyst или скачайте приложения и установите на своем сервере.

Инструкция по обновлению тем дизайна

Если вы используете «Блог» или «Фото», то после обновления ваши блоги и фотогалереи будут продолжать работать, однако новых возможностей — навигации по альбомам в «Фото» и прикрепления фотоальбома к блог-посту в «Блоге» — автоматически не появится. Для добавления этих возможностей вам необходимо либо сбросить все изменения в теме дизайна (если они незначительны, то это самый простой вариант), либо внести некоторые дополнения в вашу тему дизайна. Подробнее об изменениях: http://www.webasyst.ru/help/2343/blog-plus-photos-update-design-theme-guidelines/

18 комментариев

Мы начинаем распродажу всего Вебасиста по специальной новогодней цене!

У нас есть шесть платных компонентов Вебасиста: четыре приложения и два плагина. Вместе они образуют мощный инструмент для интернет-продаж, маркетинга и управления отношениями с клиентами.

Shop-Script 5

Все для открытия интернет-магазина: более 250 полезных функций, которые позволят вам продавать больше. Shop-Script 5 является одним из самых функциональных скриптов интернет-магазина в России для малого и среднего бизнеса.

Хаб

Форум + система обратной связи + центр поддержки + база знаний. «Хаб» позволит вам организовать единый открытый центр поддержки на сайте, в котором будут участвовать как ваши сотрудники, так и ваши клиенты.

Поддержка

Удобная работа с запросами клиентов. От простых вопросов «сколько стоит...» и «есть ли на складе...» до предложений сотрудничества, заявок на участие в мероприятии и т. д. Все это теперь можно собрать в едином месте, ничего не упустить и точно распределить работу для всей своей команды.

Рассылки

Надежно доставит электронные сообщения вашим подписчикам. Три простых шага: 1) написать сообщение в удобном визуальном редакторе, 2) выбрать подписчиков с помощью поиска по любым условиям или из предварительно подготовленных списков, 3) отправить и наблюдать за статистикой прочтений в реальном времени.

Реферальная программа

Эффективный инструмент для раскрутки интернет-магазинов. Привлекайте партнеров, которые будут распространять информацию о вашем магазине в интернете и соцсетях за бонусы, которые они потратят в вашем же магазине.

Контакты PRO

Превращают ваш Вебасист в CRM! Продвинутый поиск по любым полям и различным условиям, конструктор полей контакта, фильтры и списки, логирование и анализ активности пользователей, планировщик событий, различные виды просмотра списков, включая вид «на карте» и многое другое.

Вы можете проверить весь Вебасист в действии прямо сейчас! Для этого зарегистрируйтесь в нашем облачном сервисе и бесплатно пользуйтесь всеми инструментами в течение 30 дней.

Создать аккаунт «Весь Вебасист»

Стоимость всех этих приложений составляет 28694 рублей. Но с сегодняшнего дня и до конца 2014 года вы можете приобрести «Весь Вебасист» по специальной цене, всего за 19999 рублей. Вы экономите 8694 рублей!

Купить «Весь Вебасист»

Только до 31 декабря: дополнительная 15% скидка более чем на 30 тем дизайна и 160 плагинов, созданных независимыми разработчиками!

4 комментария


Вчера мы выпустили приложение «Хаб» — универсальное приложение для организации на сайте открытого раздела обратной связи с клиентами: форума, центра поддержки и ответов на вопросы, приема идей и сообщений о проблемах, публикации инструкций и информационных материалов — в одном приложении.

«Хаб» позволит вашим клиентам находить ответы на вопросы прямо на вашем сайте без обращения к вам, голосовать за предложения и ответы других клиентов и самому участвовать в обсуждениях.

Примеры работы приложения «Хаб»:

Пожалуйста, высказывайте ваши пожелания и предложения по развитию «Хаба» либо в комментариях к этому посту, либо в хабе на нашем сайте. Мы хотим сделать приложение таким, чтобы после него работать с обычными форумами вам больше не захотелось, чтобы каждый сайт и интернет-магазин мог организовать собственный открытый и удобный центр общения с клиентами, чтобы ответы на вопросы находить просто и быстро, и владельцы сайтов тратили на поддержку минимальное количество времени.

Спасибо за ваши отзывы и предложения!

Приложение также бесплатно доступно для разработчиков на GitHub. Чтобы получиться доступ, отправьте заявку, и доступ будет предоставлен автоматически.

Стоимость приложения составляет 4 999 рублей. До конца этой недели (до 5 декабря 2014 года) приложение «Хаб» доступно по специальной вводной цене 2 999 рублей! Купить сейчас »


1 января 2015 года мы заканчиваем предоставление технической поддержки и консультаций по устаревшим версиям всех приложений семейства WebAsyst, включая WebAsyst Shop-Script, Поддержку, Файлы, Почту и другие приложения.

Вы можете продолжать использование приобретенных вами приложений без каких-либо ограничений по времени и сможете в любой момент скачать последнюю версию этих приложений в своем аккаунте в Центре заказчика Webasyst. Однако получить консультации по этим продуктам начиная с 1 января 2015 года будет возможно только в базе знаний на сайте или на форуме, но не в службе поддержки Webasyst.

Устаревшие поколения приложений WebAsyst были сняты с продажи в сентября 2013 года, и с тех пор мы продолжаем работу над развитием новой платформы — фреймворка Webasyst и нового Shop-Script 5. Сегодня Shop-Script 5 — одна из самых функциональных и быстро растущих платформ для создания интернет-магазинов в рунете. С момента выпуска в марте 2013 года мы опубликовали уже более 60 обновлений для этого продукта, добавляя в каждом обновлении все новые и новые возможности. По количеству возможностей, гибкости настройки и соответствию современным требованиям новый Shop-Script 5 несравнимо опережает старую версию, а возможность быстрого расширения функциональности с помощью полезных плагинов, разработанных независимыми разработчиками-партнерами, делает новую платформу по-настоящему гибкой и универсальной.

Прекращение поддержки устаревшей версии позволит нашей команде сосредоточить усилия на развитии только новой платформы и работать над обновлениями Shop-Script 5 и новыми приложениями Webasyst еще продуктивнее.

3 комментария

Мы выпустили обновление для приложения «Поддержка» — эффективного инструмента для обработки запросов клиентов службой поддержки.


В этой версии много нового!

  • Возможность настраивать несколько потоков обработки запросов. Удобно, если вы получаете сообщения от клиентов с нескольких сайтов или если типы запросов и заявок в корне различаются между собой (например, предложения сотрудничества и заявки на ремонт аппаратуры).
  • Конструктор полей, позволяющий добавлять в формы отправки запросов произвольные поля для указания различной дополнительной информации о запросе. Значения заполненных дополнительных полей видны на странице просмотра запроса в бекенде «Поддержки». Пример дополнительного поля: тип запроса, в котором клиент может указать характер своего обращения: финансовый, предпродажный, технический и т. п.
  • Формы отправки запроса теперь можно размещать не только на страницах сайта, но и в личном кабинете клиента и также использовать их в бекенде для создания запросов от имени клиента (например, во время телефонного разговора).
  • Добавление тегов к запросам и облако тегов в бекенде «Поддержки».
  • Метка «Следить», которую можно установить для любого запроса и получать email-уведомления каждый раз, когда кто-либо из ваших сотрудников (либо клиент!) выполняет любое действие с этим запросом.
  • Новый режим просмотра списка запросов, при использовании которого одновременно видны и список запросов, и содержимое выбранного запроса.
  • ЧАВО (ЧАсто задаваемые ВОпросы). Встроенная база знаний для формирования списка стандартных ответов на часто задаваемые вопросы клиентов. Такие шаблонные ответы можно также публиковать на сайте, для того чтобы ваши клиенты сами могли находить ответы на свои вопросы.

Подробное описание «Поддержки»

Если вы еще ни разу не пользовались «Поддержкой», можно бесплатно попробовать приложение в действии в облаке Webasyst в течение 30 дней.

Делитесь своими впечатлениями и пожеланиями в комментариях!

Большая новогодняя распродажа, которую, я уверен, ждут многие наши клиенты, будет! Она пройдет 1 декабря 2014 года — в Киберпонедельник 2014.

Этой акцией и самыми большими скидками мы завершаем этап переходного периода со старой платформы WebAsyst Shop-Script на Shop-Script 5. Дальнейшее развитие Shop-Script 5 как надежной технологии, которая уже сегодня помогает зарабатывать более чем 4 000 интернет-магазинам рунета (и это число растет с каждым днем), будет продолжаться за счет новых возможностей, новых плагинов и приложений.

В этом году мы полностью завершаем поддержку устаревшего WebAsyst Shop-Script и тем, кто еще не решился перейти на новый Shop-Script 5, настоятельно рекомендуем не откладывать это на потом — таких скидок больше не будет!

Для Shop-Script 5 это будет последняя большая распродажа, тем более что стоимость Shop-Script 5 и без каких-либо скидок выгодно выделяет его на фоне продуктов конкурентов.

Различные скидки будут доступны в течение всей первой недели декабря, однако самые выгодные цены будут только в киберпонедельник.

Итак, 1 декабря. Если вы планировали купить лицензию Shop-Script 5 по лучшей цене — не упустите эту возможность!

38 комментариев

Webasyst обновлен до версии 1.3.0.

Обновление фреймворка и новый интерфейс wa-1.3.css

Основные изменения новой версии — это новый улучшенный пользовательский интерфейс бекенда фреймворка и обновление некоторых базовых системных компонентов.

  • Для бекенда Webasyst и базовой темы дизайна «Дефолт 2.0» введены единые правила для используемых в оформлении шрифтов.

    Для навигационных элементов и заголовков используется семейство шрифтов Helvetica Neue (Trebuchet MS и Arial в Windows), для текстов — Lucida Grande (Lucida Sans Unicode в Windows). Ранее преимущественно использовались только семейства Lucida Grande и Arial.
  • Все графические элементы бекенда были оптимизированы для Retina-дисплеев: иконки, юзерпики, диалоги, формы входа в бекенд Вебасиста и много другое.

    Теперь работать с Вебасистом на устройствах с Retina-дисплеем (например, iPad или MacBook Pro) будет значительно приятнее!
  • Библиотека jQuery, используемая в бекенде Webasyst, была обновлена до версии jQuery 1.11.1. Предыдущая версия jQuery 1.8.2 остается в дистрибутивах и будет удалена после полного перехода всех приложений, плагинов и тем дизайна на более новые версии. О планах удаления устаревших версий jQuery и дистрибутива мы будем объявлять заблаговременно.
  • Визуальный редактор обновлен до версии Redactor 10.
  • Были исправлены незначительные ошибки.

Обновление приложений

Приложения Shop-Script 5, «Сайт», «Блог», «Фото», «Рассылки» и «Поддержка» были обновлены для поддержки совместимости с новой версией фреймворка Webasyst 1.3.0.

Что касается обновления Shop-Script 5 и новых возможностей, то добавление новой полезной функциональности планируется в версии Shop-Script 5.3.0 — над этой версией мы сейчас работаем и расскажем о ней позднее.

15 комментариев

На следующей неделе мы выпускаем масштабное обновление фреймворка — Webasyst 1.3.0. В новой версии вы увидите множественные системные улучшения и обновленный интерфейс бекенда, оптимизированный для Retina-дисплеев (дисплеев с высокой плотностью пикселей @2x), улучшенную работу со шрифтами и наиболее часто используемыми элементами интерфейса: меню, диалогами, юзерпиками, списками и т.п.

В Webasyst 1.3.0 базовая версия jQuery обновлена до версии 1.11.1, визуальный WYSIWYG-редактор Redactor — до версии 10. Вместе с фреймворком мы также обновляем многие базовые приложения для обеспечения их совместимости с версией фреймворка 1.3.0: Блог, Фото, Сайт, Поддержка, Shop-Script 5. (Shop-Script 5 на этот раз будет обновлен только для совместимости с последней версией фреймворка. Добавление новых возможностей в данном обновлении не планируется. Ожидайте много нового и интересного в Shop-Script 5.3.0 — над этой версией мы сейчас работаем!)

Webasyst 1.3.0 уже доступен для загрузки в GitHub-репозитории: https://github.com/webasyst/webasyst-framework

Обновление будет доступно в «Инсталлере» для всех уже в середине следующей недели (в середине последней недели ноября).

Новое приложение «Хаб»

Новое приложение «Хаб» — это эффективный и очень полезный инструмент для организации базы знаний и общения с клиентами. Приложение предоставляет единое пространство, в котором можно объединить форум, ответы на вопросы пользователей, обработку предложений и пожеланий пользователей, сообщений о проблемах и багах, публикацию информационных статей и инструкций.

Официальный выпуск приложения состоится 1 декабря 2014 года. Стоимость приложения составит 4 999 рублей.

Ознакомительная версия приложения «Хаб» доступна на GitHub уже сегодня бесплатно: https://github.com/webasyst/hub

Репозиторий приватный. Получить доступ может любой желающий бесплатно (доступ предоставляется автоматически): http://www.webasyst.ru/developers/shop-script/

Разработчикам тем дизайна будет полезно воспользоваться ранним доступом к «Хабу», чтобы адаптировать свои темы дизайна и добавить тему дизайна для «Хаба» (создать дочернюю тему дизайна для этого приложения на основе темы дизайна «Дефолт 2.0»).