28 комментариев

Одна из самых ожидаемых возможностей Shop-Script 7 — мобильное приложение для управления интернет-магазином.

В мобильном приложении Shop-Script 7 мы добавили все необходимое для удобной работы с интернет-магазином, когда находишься в пути:

  • Списки заказов и товаров
  • Push-уведомления о новых заказах
  • Отчет о продажах последнего месяца, основные метрики магазина (CAC, ARPU, LTV, ROI)
  • Редактирование цен и остатков на складе
  • Создание новых товаров
  • Загрузка фотографий товаров непосредственно с телефона

Приложение разработано для iOS и Android, доступно в App Store и Google Play бесплатно и работает с любыми интернет-магазинами на основе Shop-Script 7.

Вот так это выглядит на iOS (видео):

Приложение будет удобным и для владельца интернет-магазина, и для сотрудников. Каждый сотрудник увидит в своем приложении только ту информацию интернет-магазина, к которой у него есть доступ. Поддерживается даже особый режим для курьеров, в котором доступ ограничен только назначенными на курьера заказами.

Все данные, которые приложение получает от интернет-магазина, кешируются в приложении, так что все работает быстро и даже в офлайне!

Немного скриншотов версии для Android:

Для начала работы с приложением осталось дождаться официального выпуска Shop-Script 7 в «Инсталлере». Выпуск состоится уже через пару недель!

Предзаказ Shop-Script 7: http://7.shop-script.ru

Купить обновление до 31 мая можно с большой скидкой — всего за 5000 рублей. Не пропустите! Начиная с 1 июня стоимость обновления возрастет до 8999 рублей.

15 комментариев


Ура! Shop-Script 7 доступен на GitHub!

Мы опубликовали первую ознакомительную версию Shop-Script 7 для разработчиков на Гитхабе: https://github.com/webasyst/shop-script/tree/dev
Если у вас нет доступа к репозиторию Shop-Script на GitHub и по ссылке вы видите ошибку 404, получите доступ. Это быстро и бесплатно.

Для разработчиков мы опубликовали отдельную большую пояснительную статью на форуме с описанием основных изменений в Shop-Script 7: https://developers.webasyst.ru/forum/11731/ss7-developer-release-notes/

Приглашаем разработчиков к обсуждению!

Представленная версия — ознакомительная и для разработчиков.

Это значит, что переводить на нее рабочие интернет-магазины не рекомендуется (обновиться лучше будет после появления Shop-Script 7 в «Инсталлере» или в master-ветке на GitHub), и внимание на этот релиз следует обратить именно разработчикам плагинов, тем дизайна, виджетов и приложений.

В ознакомительной версии не представлены некоторые из заявленных возможностей Shop-Script 7 (например, нет возможности просмотра детализации в отчетах о продажах), но это не помешает разработчикам поработать с Shop-Script 7 и протестировать свои разработки в окружении Shop-Script 7 до его официального релиза в мае.

О мобильном приложении Shop-Script 7 для iOS и Android мы расскажем подробно уже совсем скоро — сразу после того, как оно станет доступным в App Store и Google Play.

Для всех, кто приобрел обновление, Shop-Script 7 будет выпущен (можно будет обновиться в «Инсталлере») уже в середине мая!

Предзаказ Shop-Script 7: http://7.shop-script.ru

Купить обновление до 31 мая можно с большой скидкой — всего за 5000 рублей. Не пропустите хорошую цену! Начиная с 1 июня стоимость обновления возрастет до 8999 рублей.

19 комментариев

Если вы ищете новые источники продаж для вашего интернет-магазина, то эта новая возможность Shop-Script 7 будет определенно вам интересна и полезна. Сегодня расскажем о каналах продаж.

В Shop-Script 6 источником заказа могла быть только витрина. Например, основной сайт, дополнительный сайт, региональный подсайт, магазин-приложение в соцсетях и т.д. В Shop-Script 7 заказы могут поступать также из внешних источников, визуально никак не связанных с интернет-магазином. Например, из офлайновых систем учета продаж или с партнерских сайтов.

По какому каналу ни поступил бы заказ, сохранен он будет в общий поток заказов магазина, то есть работать с ним можно будет в разделе «Заказы» как с самым обычным заказом. В разделе «Отчеты» общие продажи можно оценивать как по всем каналам продаж вместе, так и по каждому каналу отдельно.

В самом первом релизе Shop-Script 7 мы добавим поддержку сразу двух полезнейших каналов продаж: виджеты товаров (кнопок «Купить» и «В корзину» для встраивания на любой сайт или блог) и Яндекс «Заказ на Маркете».

Виджеты товаров

Один из новых каналов продаж, доступный сразу «из коробки» Shop-Script 7 — это виджеты товаров «Купить» и «В корзину». Виджеты работают параллельно с основной витриной и будут отличным инструментом продажи, если вы продвигаете ваши товары, например, с помощью партнерских постов в разных популярных блогах. Получить их просто:

  1. В бекенде магазина выберите любой товар.
  2. Получите код виджета этого товара (HTML/JavaScript).
  3. Добавьте код на страницу своего сайта или блога. Единственное требование к сайту — он должен позволять размещать HTML/JavaScript-код. Технически это работает аналогично добавлению на сайт карт Гугл и Яндекс, видео с YouTube и Vimeo или фоток из Инстаграма.
  4. Profit! Заказы поступают в общий поток заказов магазина.

    Добавить товар в корзину и оформить заказ можно будет напрямую с сайта, на котором размещен виджет. Переход в магазин будет осуществляться только для оформления заказа (/checkout/*).

Яндекс «Заказ на Маркете»

Другой канал продаж, который будет доступен в Shop-Script 7 сразу же после выпуска — это возможность принимать заказы с Яндекс.Маркета напрямую без перехода на сайт интернет-магазина: покупатель оформляет заказ на сайте market.yandex.ru, и заказ появляется в основном потоке заказов магазина Shop-Script, как если бы заказ был оформлен на основном сайте магазина.

Сотруднику интернет-магазина нужно работать с единым списком заказов и не нужно ничего проверять «на стороне».


Другие новые каналы продаж

Технология каналов продаж в Shop-Script 7 позволяет реализовать поддержку любых других источников заказов в будущем. Немного пофантазируем:

  • Заказы от ботов Телеграма.
  • Автоматический импорт заказов из офлайн-систем торгового учета (как заказы с мобильного терминала, только с полной детализацией).
  • Заказы с лендинг-страниц, созданных из товаров Shop-Script (есть такая идея для разработчиков).
  • Заказы из Твиттера (Twitter Buy Now buttons), Pinterest (Buyable pins), Ebay, Amazon; в России не все эти сервисы доступны и достаточно востребованы, но технически каналы продаж в Shop-Script 7 позволят получать в системе и такие заказы.
  • Ваши предложения в комментариях.

Связь с каналами продаж доступна плагинам, так что разработчики плагинов и дополнений могут в полной мере подключать собственные источники заказов к Shop-Script 7.

Выпуск Shop-Script 7 для разработчиков — уже на этой неделе!

Подробнее о Shop-Script 7: http://7.shop-script.ru

17 комментариев

Продолжаем серию постов о возможностях Shop-Script 7. Сегодня расскажем об интеграции с мобильным терминалом Яндекс.Кассы.

В Shop-Script 7 появится возможность приема платежей по банковским картам в офлайне с помощью мобильного терминала Яндекс.Кассы. Клиент оплачивает заказ курьеру при получении, но не наличными, а банковской картой.

Оплата производится с помощью смартфона, специального ридера и приложения. Банковский терминал не требуется. Как это работает, показано в видео Яндекс.Кассы:

Подключение оплаты через мобильный терминал Яндекс.Кассы в Shop-Script 7 очень простое — все работает на основе уже существующего плагина оплаты «Яндекс.Деньги» (плагин бесплатный и у многих уже установлен).

Если вы уже принимаете Яндекс.Деньги в вашем интернет-магазине на основе Shop-Script 6, то для начала приема платежей с помощью мобильного терминала потребуется:

  1. Установить обновление до Shop-Script 7 и обновленный плагин оплаты «Яндекс.Деньги» (будут доступны в мае 2016).
  2. Получить ридер: подать заявку, подписать договор с Яндексом.
  3. Добавить в настройках магазина новый способ оплаты «Картой при получении», подключенный к вашему аккаунту Яндекс.Денег (нужно просто ввести идентификатор вашего магазина, номер витрины и пароль). Или альтернативный вариант: если плагин Яндекс.Денег с данными вашего магазина уже настроен и работает, то можно ничего не делать, так как запросы-оповещения об оплате с мобильного терминала начнут работать автоматически.

После такой настройки все транзакции, прошедшие через мобильный терминал, будут автоматически отправляться (callback-запросами) в интернет-магазин и связываться с реальными заказами, оформленными на сайте.

Если при приеме оплаты по карте курьер ввел номер заказа в комментарии к платежу (вводится в мобильном приложении Яндекс.Кассы), Shop-Script 7 автоматически отметит этот заказ как оплаченный.

Если же номер заказа не был введен курьером в комментарии, то автоматически определить соответствующий онлайн-заказ не получится (транзакция от Яндекс.Денег приходит без какой-либо детализации — даже без имени покупателя), и поэтому в таком случае Shop-Script 7 автоматически создаст новый «подвешенный» заказ, который вы затем сможете слить с ранее оформленным заказом вручную. Shop-Script 7 автоматически предложит наиболее похожие заказы.

Подвешенный заказ

В первой версии Shop-Script 7 будет реализована поддержка оплаты через Яндекс.Кассу, но в дальнейшем технология может и будет расширена поддержкой других провайдеров мобильных терминалов, например, PayPal Here или SquareUp. Предлагайте, с каким провайдером хотите работать, в комментариях.

Все это уже в мае 2016 года! Подробнее о Shop-Script 7: http://7.shop-script.ru

58 комментариев

В серии следующих публикаций мы расскажем о главных новых возможностях, которые появятся в Shop-Script 7 уже в следующем месяце. Сегодня начнем с описания нововведений в складском учете.

В Shop-Script 7 добавлен ряд дополнительных настроек, которые позволят автоматизировать учет и списание товаров со складов без серьезных изменений в структуре базы данных.

Точки продаж и склады хранения

В свойствах склада добавлена настройка видимости склада на витрине магазина, определяющая тип этого склада: точка продаж (видна пользователям на витрине) или склад хранения (доступна только администратору в бекенде).

Управление остатками товаров для складов обоих типов остается прежним: можно указывать точные остатки для каждого артикула и видеть подробный журнал изменений остатков по каждому складу и точке продаж.

Виртуальные склады

Появится еще один тип склада — виртуальный склад, который будет представлять собой группу (набор) складов хранения и точек продаж с настраиваемым приоритетом.

Зачем нужны виртуальные склады? Они позволят настроить разные правила и приоритеты списания остатков в зависимости от разных параметров (например, витрины) и тем самым автоматизировать учет товаров. Приоритет реальных складов в рамках одного виртуального склада настраивается простым перетаскиванием (сортировкой).

Отдельного учета по виртуальным складам не потребуется, так как остатки на виртуальных складах будут автоматически рассчитываться как сумма всех остатков входящих в него реальных складов и точек продаж.

Допустим, ваш интернет-магазин торгует в нескольких городах: Москве и Питере. В Москве у вас три точки продаж и один склад хранения (всего 4 склада), в Питере одна точка продаж и один склад самовывоза (всего 2 склада).

В этом примере реальных складов шесть, но покупателю, оформляющему онлайн-заказ на сайте, знать это необязательно — ему достаточно видеть только информацию об остатках в точках продаж (если он решит сделать покупку самовывозом) и знать общий остаток на складах в своем городе, для чего вы сможете добавить виртуальные склады «Москва» и «Питер».

Shop-Script 7 позволит настроить автосписание товаров со склада таким образом, чтобы заказы с витрины msk.yourstore.ru (если у вас несколько витрин для разных городов) автоматически списывались на виртуальный склад «Москва» (группу складов из Москвы), а заказы с витрины spb.yourstore.ru автоматически «уходили» на виртуальный склад «Питер».

Списание товаров с виртуального склада будет автоматически отнесено к реальному складу хранения или точке продаж согласно заданному приоритету (будет выбран первый склад, на котором есть достаточный запас товара).

Поступления и трансферы между складами

Регистрация массовых товарных поступлений и трансферов между складами также станет удобнее — появится специальный интерфейс, в котором администратор составляет список товаров (артикулов), вводит количества и указывает, с какого и на какой склад производится трансфер.

Товары либо сразу добавляются на выбранный склад, либо трансфер попадает в специальный статус «В пути», и товары списываются с исходящего склада. Когда трансфер завершен, вы ставите ему статус «Выполнен», и все товары появляются на входящем складе.

Печатные формы для трансферов (плагины)

Плагины смогут добавлять собственные печатные формы для трансферов товаров: накладные и прочие сопроводительные документы.

Пожелания

Будем признательны за ваши замечания и пожелания. Опишите, как вы учитываете остатки товаров на складах в вашем магазине. Чего не хватает вашему интернет-магазину в описанной модели? Какие правила автоматизации вы бы хотели ввести?

* * *

Shop-Script 7 будет опубликован на GitHub в конце апреля, и тогда все разработчики смогут ознакомиться с нововведениями и начать создавать собственные плагины для обновленного складского учета.

Подробнее о Shop-Script 7: http://7.shop-script.ru

У нас хорошая новость! Мы подключили облако Webasyst к анти-DDOS фильтрам компании DDOS-GUARD на постоянной основе.

Для всех доменов, зарегистрированных через Webasyst, а также использующих DNS-сервер ns.you-online-dns.net, все необходимые изменения уже внесены — владельцам таких доменов дополнительно настраивать ничего не нужно.

Как узнать, нужно ли изменять настройку для вашего домена

Введите свой домен, прикрепленный к облаку Webasyst, на странице проверки домена на сайте сервиса 2whois и нажмите «Проверить».

Посмотрите список DNS-серверов своего домена на странице с результатами проверки:

Если в списке DNS-серверов указаны другие адреса, то внесите изменения, как описано ниже.

Что нужно изменить

Для владельцев доменов, прикрепленных к облаку Webasyst и использующих собственные DNS-серверы, необходимо у регистратора домена указать в качестве DNS-серверов следующие значения:

  • ns.you-online-dns.net
  • ns1.you-online-dns.net

Эти изменения необходимо выполнить в срок до 30 марта, в противном случае ваш домен перестанет отвечать на запросы и ваш сайт станет недоступен. При условии своевременного изменения DNS-записи домена в соответствии с этой инструкцией перерыва в работе ваших сайтов не будет.

Остались вопросы?

Для получения дополнительной информации просим обращаться обращаться в нашу службу поддержки через Центр заказчика Webasyst.

UPD: Мы продлеваем срок окончания перехода до 15 апреля. Пожалуйста, не откладывайте внесение изменений на последний день.

UPD2: Мы не стали отключать старое оборудование в пятницу и сделали это только сегодня, 18 апреля. К сожалению остались те, кто проигнорировал наши предупреждения.

Продажи независимых партнеров-разработчиков в магазине Webasyst продолжают расти — на 23 марта 2016 года общая сумма продаж составляет 51 179 807 рублей! Поздравляем наших партнеров с этим достижением и желаем дальнейшего еще более стремительного роста!

Общие продажи по типам продуктов:

В статистике представлена общая сумма продаж продуктов, созданных независимыми партнерами Webasyst, начиная с открытия магазина Webasyst в сентябре 2013 по март 2016. Продажи Shop-Script 6 и других платных приложений разработки Webasyst в статистике не учтены. Предыдущая статистика: сентябрь 2014, июнь 2014, июнь 2015.

Темы дизайна — 50% всех продаж!

Наиболее популярным типом продуктов на сегодня все также остаются темы дизайна. Так как выразительные и яркие темы дизайна нужны почти каждому владельцу сайта на основе Shop-Script 6 и приложений Webasyst, в ближайшей перспективе темы дизайна обещают оставаться самым востребованным продуктом.

Становитесь партнером!

Мы с большим удовольствием рекламируем качественные продукты наших партнеров и выделяем их в списках в магазине Webasyst! Посмотрите наши рекомендации для разработчиков о том, как зарабатывать 500 000 рублей в месяц и более в магазине Webasyst.

Новые темы дизайна, плагины и приложения, заслуживающие особого внимания, будут представлены на главной странице магазина и в отдельных рассылках пользователям Webasyst.

Регистрируйтесь в программе для разработчиков сегодня — не упустите возможность отлично заработать!

130 комментариев

Анонсируем большое обновление в линейке Shop-Script — в середине мая 2016 мы выпустим Shop-Script 7! Появится множество новых классных и нужных возможностей:

  • Мобильные приложения для iOS и Android для администратора и курьеров
  • Каналы продаж
  • Яндекс «Заказ на Маркете»
  • Виджеты для продажи товаров на любом сайте
  • Продвинутый складской учет
  • И многое другое

Стоимость новой лицензии Shop-Script 7 сразу после выпуска (начиная с середины мая) составит 19 999 рублей.

Обновление для владельцев Shop-Script 6 будет платным и равным разнице стоимости лицензий Shop-Script 6 и Shop-Script 7 — 5000 рублей. Такая цена сохранится до 31 мая 2016 года. После 31 мая стоимость обновления составит 8999 рублей за лицензию. Купить обновление лицензии можно по следующей ссылке: https://www.webasyst.ru/my/buy/shop7

Если лицензия Shop-Script 6 была приобретена после 1 января 2016 года, то обновление будет бесплатным. Это значит, что если вы планировали приобрести лицензию Shop-Script 6, то сейчас хорошее время сделать это, ведь таким образом вы получите Shop-Script 7 по текущей цене Shop-Script 6.

Обновление для всех интернет-магазинов в облаке Webasyst будет бесплатным!

Остальные подробности этого обновления — на сайте 7.shop-script.ru

16 комментариев

Продажи лучших разработчиков в магазине Webasyst сегодня достигают 500 000 рублей в месяц (а в некоторые месяцы даже больше)! При этом количество опубликованных продуктов не имеет к этому никакого отношения. У разработчика может быть десять разных продуктов, и из них девять могут дать только 20% дохода, и всего один самый лучший продукт — остальные 80%.

Как попасть в топ лучших продуктов?

Во всех основных разделах магазина Webasyst (приложения, темы дизайна, плагины, виджеты) основной список «Лидеры продаж и скачиваний» формируется автоматически по сумме продаж и количеству скачиваний продукта (больше ничего при расчете рейтинга не учитывается). Рейтинг обновляется автоматически раз в несколько часов.

Есть несколько приемов (способов), которые помогут увеличить видимость вашего продукта среди прочих, и, следовательно, увеличить продажи и поднять продукт выше в списках:

  • Отзывы покупателей: напрямую отзывы на позицию в рейтинге не влияют, но помогают покупателям принимать решения о покупке;
  • Видео-демонстрация: запишите небольшую видео-презентацию вашего продукта и покажите на ней все основные возможности продукта (вот несколько примеров);
  • Поиск: добавьте ключевые слова в описание продукта, чтобы ваш продукт лучше находился (вот топ-30 поисковых запросов в магазине Webasyst за последний месяц);
  • Иконка: «лицо» вашего продукта в списке, которому нужно уделить не последнее внимание; сделайте иконку продукта заметной, различимой на фоне прочих, выразительной, уникальной.
  • Выделение редакторами Webasyst: если редакторы Вебасиста выделили ваш продукт в магазине с помощью значков «рекомендуем» или на главной странице, то это дополнительный трафик и новые потенциальные покупатели (о том, как добиться выделения, читайте ниже).
  • Хаб поддержки Webasyst: участвуйте в обсуждениях в хабе поддержки, помогайте клиентам. Все ваши ответы будут иметь бейджик «Разработчик», который ведет напрямую на ваш профиль разработчика в магазине Webasyst со списком всех ваших продуктов.
  • Внешний трафик: приводите покупателей в магазин Webasyst со своего сайта или блога; имеет место мультипликативный эффект: чем больше клиентов привели, тем выше позиции в топах, и тем больше вы получите покупателей из внутреннего трафика магазина Webasyst.

Очередь на модерацию

Среднее время ожидания в очереди на модерацию сейчас составляет 3—4 рабочих дня.

Если продукт не проходит модерацию три раза подряд, базовое время ожидания в очереди увеличивается. На практике случается, что для некоторых продуктов время ожидания модерации увеличивается до нескольких недель... Такое происходит редко и только с продуктами разработчиков, которые не стараются исправлять ошибки, о которых пишут модераторы, и вообще не следуют требованиям и рекомендациям из документации. К сожалению, таких примеров пока много. (Помните: в магазине Webasyst уже более 500 различных продуктов. Внимание модераторов направлено в первую очередь на продукты, востребованные покупателями и хорошо поддерживаемые разработчиками.)

Мы понимаем, что каждому разработчику хочется, чтобы модерация проходила быстрее. Нам тоже невыгодно держать хорошие продукты в очереди. Сейчас мы продумываем детали новой более прозрачной очереди на модерацию, в которой разработчик будет видеть, когда его продукт будет промодерирован. Ожидание в очереди будет считаться для каждого разработчика индивидуально и будет зависеть от количества отказов по его продуктам. Больше отказов — больше ожидание в очереди. Мы хотим привести систему к такому состоянию, чтобы время модерации для разработчиков «без отказов» не превышало 1—2 дней.

Как понравиться модераторам и попасть на главную страницу магазина Webasyst?

Проверять хорошие продукты — большое удовольствие. Приятно, когда пользователи получают работающие продукты и классные фичи. Приятно смотреть на хороший код, приятно следить за фантазией разработчиков, видеть нестандартные подходы и решения.

Мы с удовольствием выделим и будем рекомендовать пользователям Webasyst отличные качественные продукты. Сделайте полезный новый продукт, а не копию уже опубликованного продукта, и мы с удовольствием выделим ваш продукт в списках, на главной странице магазина Webasyst или даже напишем про него отдельный блог-пост.

Ругать или хвалить модераторов на форуме не нужно. Это никак положительно не влияет ни на ожидание в очереди на модерацию, ни на выделение на главной странице. Сосредоточьте ваши усилия только на качественной разработке и выразительном представлении продуктов.

Темы дизайна для Shop-Script 6

Это то, что по-прежнему продается лучше всего. Конкуренция и разнообразие тем дизайна уже довольно большое, но новых красивых выразительных тем дизайна можно сделать еще очень много. С нетерпением ждем от вас чего-нибудь новенького!

Плагины для Shop-Script 6

Плагинов для Shop-Script 6 уже очень много. Почти все ниши простых плагинов уже заняты. Если вы планируете хорошо заработать на плагине, нужно делать что-то новое, нестандартное или масштабное. Вот несколько примеров:

  • Плагин для поддержки полной многоязычности интернет-магазина.

    Первому достойному плагину, который позволит реализовать многоязычность на основе Shop-Script 6, мы посвятим отдельный блог-пост!
  • Импорт затрат на маркетинг из Яндекс.Директа, Google Adwords, Фейсбука, Вконтакте и других платформ для учета этих данных в отчетах о продажах Shop-Script 6. Объемная задача. Но тот, кто не побоится взяться за нее, сможет сделать очень популярный плагин, востребованный почти каждым интернет-магазином.

    Если такой плагин будет сделан качественно и удобно, мы тоже посвятим ему отдельный блог-пост.
  • Обмен данными с Ebay, Amazon, Taobao, Aliexpress, Avito, Tiu и другими каналами продаж.

Если же вы делаете плагин, аналог который уже есть в магазине Webasyst, то вам нужно будет подумать, как самостоятельно найти покупателей, ведь иначе он просто затеряется внизу рейтингов.

Приложения

Webasyst — это гораздо больше, чем просто интернет-магазин.

Как бы вы хотели управлять своей компанией через несколько лет? Все онлайн, откуда угодно, с любого устройства, со своими кастомными приложениями. Вебасист уже позволяет создавать сайты, управлять задачами, проектами, активами компании, работать с клиентами.

Представьте, что еще можно было бы делать онлайн с помощью Webasyst: выставлять красивые счета (не связанные с продажами в интернет-магазине), записываться на стрижку, тренировку или техобслуживание, учитывать рабочее время, общаться внутри команды, контролировать сделки, просматривать рабочий календарь — вы можете предложить приложения Webasyst для очень и очень многих сфер деятельности. Спешите занять вашу нишу, пока она не занята.

* * *

Делайте классные, полезные, взрослые проекты. Не копируйте то, что уже и так работает. Не гонитесь за количеством, а сосредоточьтесь на качестве. И тогда мы поможем донести ваш продукт до заказчика и продать его!

7 комментариев

Официальный интернет-магазин одежды и аксессуаров Армии России работает на основе Shop-Script 6: http://armiyarossii.ru/