10 комментариев

Большие обновления Webasyst в феврале 2019 года

Мы выпустили очередную «пачку» обновлений: фреймворк Webasyst, приложения Shop-Script и «Рассылки», темы дизайна и плагин «Оплата по счету».

Фреймворк Webasyst

  • В настройках email- и SMS-уведомлений в «Шпаргалке» добавили вкладку с описанием доступных переменных. С их помощью вам будет удобнее редактировать шаблоны сообщений, которые отправляются во время регистрации и авторизации.
  • Сделали более адекватной реакцию интерфейса приложения «Настройки» на действия пользователей, чтобы было приятнее им пользоваться. И заодно обновили приложению иконку в главном меню — должна смотреться «легче».
  • Исправили несколько недочётов в системных функциях.

Полный список изменений фреймворка Webasyst.

Shop-Script 8.3.0

  • Оформление заказа в корзине — на одной странице — теперь выбрано по умолчанию при создании новой витрины. До этого обновления одностраничный режим оформления заказа нужно было выбирать вручную.
    Большинство тем дизайна и плагинов адаптированы для оформления заказа в корзине, поэтому теперь можно спокойно пользоваться этим нововведением Shop-Script 8.
  • Внедрили механизм получения информации о промоакциях от плагинов и экспорта этой информации другими плагинами. Пока этот механизм никак себя не проявляет, но уже со следующим обновлением плагина «Яндекс.Маркет» благодаря ему появится возможность экспортировать в сервис «Яндекса» информацию о стандартных купонах на скидку как разновидности промоакций.

    Позже появятся плагины, которые позволят добавлять другие виды промоакций в ваш интернет-магазин, и информацию о них также можно будет экспортировать в «Яндекс.Маркет». Мы планируем добавить в бекенде Shop-Script отдельный раздел для управления и просмотра всех промоакций, включая добавленные с помощью плагинов.
  • Возможность вручную подтвердить email-адрес и номер телефона покупателя в бекенде магазина.

    Это нужно для того, чтобы облегчить вход в личный кабинет клиентам, которые не смогли самостоятельно подтвердить свои данные — по ссылке из email-уведомления или с помощью одноразового кода в SMS-сообщении. Такое подтверждение нужно, если в настройках личного кабинета в приложении «Сайт» включено «Подтверждать регистрацию».

    С такой настройкой клиент сможет входить в личный кабинет, только если его данные подтверждены: email-адрес или номер телефона.

    Администратор магазина теперь может подтверждать данные покупателей и помогать им получать доступ в личный кабинет.
  • Редактирование свойств покупателей теперь происходит в приложении CRM, если оно установлено.

    Используйте полезные функции CRM, чтобы расширить возможности своего бизнеса: переписывайтесь с клиентами через соцсети, прослушивайте записанные телефонные разговоры, создавайте сделки из заказов интернет-магазина для более гибкой работы с клиентами и выставляйте счета на оплату услуг.

  • Улучшения для страницы оформления заказа в корзине:
    • Добавили поддержку карт «Гугл» для выбора пунктов самовывоза. Раньше пункты самовывоза можно было выбирать только на картах «Яндекс».

      Тип онлайн-карт нужно выбрать в приложении «Настройки».
    • Устранили несколько визуальных недочётов при использовании всплывающей области для выбора пунктов самовывоза.
    • Исправили ошибку отображения отрицательной стоимости доставки — в некоторых случаях покупатели сталкивались с таким недоразумением во время оформления заказа.
    • Поправили применение правил округления к стоимости доставки, чтобы всё работало в соответствии с настройками.
  • Обновлены бесплатные темы дизайна «Дефолт», «Гипермаркет», Clear, Custom, Nifty, Sidebar, Mobile — добавлена настройка для показа на витрине сокращённого графика работы магазина. Эта возможность может быть полезна владельцам магазинов с простым графиком работы, который можно обозначить одной строкой, например: «Пн—Сб 08:00–18:00».

    Темы Clear, Custom, Nifty, Sidebar также адаптировали для оформления заказа в корзине, которое появилось в Shop-Script 8.

Полный список изменений Shop-Script.

Другие приложения и плагины

  • В приложении «Рассылки» исправили формирование списка получателей из списка покупателей с помощью кнопки «Отправить письмо в Рассылках».
  • В настройках плагина «Оплата по счету» исправили доступность пользовательского поля, созданного только для контактов-компаний в приложении «Настройки», в выпадающем списке «ИНН». Раньше в этом списке были доступны только пользовательские поля, созданные для контактов-персон, что было нелогично.

Не забывайте писать нам на форуме поддержки о найденных недочётах и своих пожеланиях. Вы сами влияете на то, как будет улучшаться и развиваться Webasyst!

Недавно представитель веб-сервиса WebNiti взял интервью у маркетолога нашей компании Ильи Леонова. Посмотрите — возможно, узнаете что-то полезное для себя о Webasyst и Shop-Script. И заодно увидите нас в лицо — пусть даже это лицо только одного из нас ;-)

В интервью обсуждаются возможности облачного сервиса и фреймворка Webasyst, которые позволяют и начинающему, и опытному пользователю быстро создать и развивать свой интернет-магазин.

Вы услышите о том:

  • как возникла компания Webasyst;
  • откуда взялся Shop-Script;
  • как достигнуть наилучших результатов при создании своего первого интернет-магазина;
  • как открыть интернет-магазин без огромных затрат;
  • как понять, что вам нужно, если вы только начинаете разбираться в торговле через интернет.

В интервью есть ответы и на другие вопросы, которые задаёт себе каждый, кто недавно узнал о Webasyst и Shop-Script, и пока не знает, с чего начать и на чём можно сэкономить.

Подробнее о том, что обсуждается в интервью:

14 комментариев

Первые большие обновления в 2019 году

В конце января и начале февраля мы выпустили сразу несколько обновлений: для фреймворка Webasyst, Shop-Script, «Сайта», «Хаба» и плагинов «1С (CommerceML)» и «Пункт выдачи заказов».

Shop-Script 8.2

Улучшена страница оформления заказа в корзине — теперь ещё больше владельцев интернет-магазинов смогут переключиться на этот режим, который мы впервые добавили в версии Shop-Script 8.0:

  • Если у товара в корзине несколько артикулов, например, с разными цветами или размерами, то теперь покупатель сможет быстро сменить артикул, не покидая страницу корзины, если случайно добавил в корзину не тот вариант товара.
  • Ускорена работа страницы оформления заказа в случаях, когда покупателю доступно сразу много пунктов самовывоза заказа.
  • Устранена зависимость оформления заказа от доступности API «Яндекс.Карт» — если сервис не сработал, то оформление заказа можно продолжать несмотря на это.

Кроме этих изменений, много работы сделано по исправлению разных мелких недочётов и улучшению интерфейса администратора магазина. Например, исправлена поддержка плагинов, и стало удобнее сохранять настройки способов доставки.

Фреймворк, «Сайт», «Хаб», «1С (CommerceML)», «Пункт выдачи заказов»

  • В системном приложении «Настройки» добавлено поле для ввода персонального ключа подключения к API сервиса «Яндекс.Карты».
  • В настройках тем дизайна список групп настроек всегда остаётся в верхней части страницы при её прокручивании в браузере — так удобнее переходить от группы к группе в любое время.
  • Исправлена отправка email-сообщений через SMTP со включённой настройкой DKIM.
  • На странице входа для зарегистрированных посетителей сайта добавлена подсказка о том, каким именно способом — по email или на телефон — отправлен одноразовый пароль, чтобы было сразу понятно, где проверять отправленный код.
  • Исправлено сохранение параметров подключения к сторонним сервисам авторизации в случаях, когда пользователи копируют эти данные с веб-страниц, и в буфер обмена нечаянно попадают невидимые служебные символы.
  • В приложении «Хаб» добавлен вариант «Без бейджика», чтобы с помощью фильтров было удобнее находить темы без бейджиков, и исправлено несколько неприятных недочётов. Теперь работать с сообщениями стало комфортнее.
  • В плагине «1С (CommerceML)» добавили настройку, которая поможет управлять заказами из нескольких интернет-магазинов в одной системе учёта.
  • В плагине «Пункт выдачи заказов» добавлен запрос названия региона и населённого пункта на странице пошагового оформления заказа, если покупатель ещё не успел ввести эти данные на странице ввода контактных данных.

Спасибо вам за обратную связь! Мы следим за вашими замечаниями и пожеланиями на форуме поддержки и стараемся сделать продукты Webasyst лучше с каждым обновлением.

Служба поддержки будет работать в ограниченном режиме с 30 декабря 2018 года (воскресенье) по 6 января 2019 года (воскресенье). В это время могут быть задержки при обработке ваших запросов.

Работа в обычном режиме возобновится 7 января 2019 года (понедельник). Модерация программных продуктов и прием телефонных звонков в отдел продаж возобновятся также 7 января.

С Новым годом!

Близится всеми любимый праздник Новый год! Как обычно, в это время мы поднимаем вам настроение с помощью специальных согревающих скидок. В этом году новогодняя скидка согреет цены программных продуктов наших партнёров на целых 19%.

Ищите в магазине Webasyst приложения, плагины, темы дизайна и виджеты с жёлтой кнопкой Купить и зачёркнутой старой ценой. Заходите, выбирайте и успейте выгодно купить нужное дополнение для своего сайта, пока не пробили куранты!

Полные условия специального предложения.

3 комментария

Мы работаем над следующим крупным обновлением Shop-Script, и уже скоро — в декабре 2018 года — будет выпущена версия 8.1.

Что нового будет в следующей версии:

  • Минимальный режим оформления заказа в корзине. В этом режиме покупателям не придётся полностью указывать свой адрес — достаточно будет выбрать из небольшого списка одну из фиксированных областей доставки, в пределах которых работает интернет-магазин. Например, один из нескольких городов или регионов страны. Если в свойствах области доставки не указан населённый пункт, покупатель должен будет только ввести его название.
  • Онлайн-карта для выбора пунктов самовывоза на странице оформления заказа в корзине. Карта может быть либо скрыта на мобильных устройствах, либо видна на всех типах устройств, либо скрыта всегда — это можно настроить отдельно для каждой витрины.

  • Фильтрация пунктов самовывоза по службам доставки. Фильтр появится, если для выбора покупателю будет доступно больше 5 пунктов выдачи заказов. Это удобно, например, при использовании плагина «Яндекс.Доставка».
  • Возможность отключить шаги выбора способов доставки и оплаты для оформления заказа в корзине.
  • Просмотр увеличенных фотографий пункта выдачи заказов на странице оформления заказа в корзине.
  • Автоматические подсказки при вводе адреса во время оформления заказа и при редактировании заказа в бекенде магазина. Сразу после выпуска Shop-Script 8.1 подсказки не заработают — потребуется установить специальный плагин, разработку которого нужно будет дождаться от партнёров Webasyst.
  • Постраничная навигация по списку заказов покупателя в разделе «Покупатели».

Киберпонедельник 2018 — скоро

Киберпонедельник — главная распродажа в интернете. Нам нравится делать вам приятное, и поэтому мы традиционно участвуем в этой всемирной акции.

Когда

До Киберпонедельника осталось уже совсем чуть-чуть, но главное — не паниковать! Стартуем 26 ноября в 00:00 по Москве. В этот день мы даём самую большую скидку в году на программные продукты Webasyst. Большинство наших партнёров-разработчиков тоже примут участие в Киберпонедельнике.

Как правильно подготовиться?

У вас наверняка накопилось много разных желаний по развитию своего интернет-магазина или просто интересного сайта на основе Webasyst. Сейчас — самое лучшее время, чтобы решиться и наконец побаловать себя и своих клиентов чем-то удобным и красивым перед праздниками.

Подумайте хорошенько, что может вам понадобиться в ближайшие пару месяцев — имеет смысл всё это купить сейчас, пока будет действовать скидка — целых 40%!

Напишите разработчикам

А вдруг разработчик нужного вам плагина забыл отметить своё участие в Киберпонедельнике? Напишите ему — уточните, действительно ли плагин работает так, как вам нужно, и заодно — невзначай — напомните ему о том, как прекрасно было бы участвовать во всемирной интернет-распродаже!

Вышло крупное обновление движка интернет-магазина — Shop-Script 8. В новой версии добавлены единая динамическая страница оформления заказа, авторизация покупателей по номеру телефона, вход в личный кабинет с помощью одноразового кода, поддержка разных типов покупателей, функция расчёта времени комплектации заказа, новые возможности для разработки плагинов и многое другое. Подробнее о новых возможностях Shop-Script читайте на странице анонса.

Shop-Script 8 уже доступен для установки в вашем «Инсталлере».

Как обновиться в облаке Webasyst

Для использования Shop-Script 8 нужно перейти на один из обновлённых тарифов. Вы можете остаться на своём текущем тарифе и продолжить использовать Shop-Script 7. Переходите на Shop-Script 8 в любое удобное для вас время.

Если перейти на Shop-Script 8 до конца 2018 года, то вы получите купон на продление своего облачного аккаунта на 3 месяца со скидкой 40%.

Как обновиться на собственном хостинге

Shop-Script 8, в отличие от предыдущих версий, использует систему платных подписок на установку обновлений. Разовая подписка действует в течение 1 года. Чтобы установить обновление для Shop-Script 8 на своём хостинге, у вас должна быть подписка: купленная или полученная в рамках специального предложения.

Если у вас установлен Shop-Script 7, то вы можете обновиться бесплатно до Shop-Script 8 в любое время. Если вы обновитесь до конца 2018 года, то получите в подарок подписку на установку обновлений до 28 февраля 2019 года. Начиная с 1 января 2019 года переход на Shop-Script 8 останется бесплатным, но бесплатная подписка на обновления больше выдаваться не будет.

Если у вас Shop-Script 5 или 6, то обновление до Shop-Script 8 платное — 8999 рублей. При покупке обновления до конца 2018 года вы получите в подарок подписку на обновления до 28 февраля 2020 года. Если перейти на Shop-Script 8 позже — начиная с 1 января 2019 года, то в подарок вы получите подписку только на 1 год.

70 комментариев

Shop-Script 8 — готовим к выходу новую версию

Уже больше полугода мы работаем над новым Shop-Script, и теперь настало время объявить о выходе 8-й версии. Мы изучаем все ваши предложения и пожелания и регулярно выпускаем обновления с разными улучшениями. В этом году уже вышло 3 больших обновления Shop-Script. Мы не собираемся останавливаться и после выхода новой версии продолжим работу над улучшением платформы.

В Shop-Script 8 мы добавим две важных функции, которые сегодня считаются обязательными в работе любого интернет-магазина и о которых вы нас давно просили:

  • единая динамическая форма оформления заказа, совмещённая с корзиной;
  • регистрация и авторизация покупателя по электронной почте и по телефону.

Новая страница оформления заказа

Мы совместили корзину, форму регистрации и авторизации, форму заполнения контактных данных и шаги выбора способов доставки и оплаты. Текущий, пошаговый режим оформления заказа сохранится, и вы сможете выбрать, какой из них использовать: тот, который работает сейчас, или тот, что будет доступен в новой версии.

Новую страницу оформления заказа мы разработали в соответствии со всеми современными требованиями и сделали её максимально удобной для посетителей интернет-магазина. Всю информацию о заказе покупатель видит на одной странице и может изменять любые её части в произвольном порядке:

  • состав корзины;
  • применение промокода;
  • контактные данные;
  • динамическое обновление вариантов доставки и оплаты в зависимости от контактных данных и состава корзины.

А у владельца магазина будет целый арсенал настроек, чтобы адаптировать страницу оформления заказа под свои бизнес-процессы. Мы опубликуем справочную страницу, на которой подробно опишем все новые возможности и дадим советы по настройке.

Авторизация

В Shop-Script 8 покупатели смогут входить в личный кабинет по номеру телефона с подтверждением через одноразовый SMS-код. Это позволит им быстро и удобно оформлять заказы, используя только мобильный телефон, без необходимости проверять почтовый ящик.

Возможность авторизации по телефону не отменяет регистрацию по электронной почте — владелец интернет-магазина сможет выбрать в настройках именно тот алгоритм, который считает нужным: только телефон или только почту, или обязательное заполнение обоих полей при регистрации. А для авторизации может использоваться единое поле, которое допускает ввод и номера телефона, и адреса электронной почты — на выбор покупателя.

Когда ждать

Для того чтобы эти новые возможности заработали в ваших интернет-магазинах, нужно подготовить темы дизайна, плагины доставки и оплаты. В начале ноября мы выпустим первую ознакомительную версию для наших партнёров-разработчиков, чтобы они адаптировали свои продукты к новым требованиям.

А финальную версию для всех пользователей мы представим в конце ноября. Подробные описания и инструкции по настройке станут доступны немного раньше, чтобы вы могли начать знакомиться с новыми возможностями и подготовиться к их использованию.

Как перейти на новую версию

Переход на Shop-Script 8 будет бесплатным для тех, кто используют Shop-Script 7 на собственном хостинге.

А пользователям облака для получения доступа к 8-й версии нужно будет перейти на новый тариф. В начале ноября мы объявим об обновлении тарифной сетки. Вы сможете остаться на своём текущем тарифе, если захотите продолжать пользоваться Shop-Script 7 — без перехода на Shop-Script 8.

Всего через несколько дней, 17–19 октября в Центре международной торговли в Москве пройдёт крупнейшая в Восточной Европе конференция по интернет-торговле «Электронная торговля — 2018». На сайте конференции уже опубликована программа выступлений. Докладчики — известные представители электронной и омниканальной торговли.

Главной темой будет вопрос преобразований. Как зарабатывать больше и суметь не уйти с рынка в то время, когда крупные интернет-проекты строят целые «торговые центры» и много инвестируют в инфраструктуру? Меняется поведение потребителей разных поколений, и классические инструменты маркетинга и рекламы перестают быть эффективными. Конкуренция интернет-магазинов стремительно растёт, ведь для запуска проекта достаточно аккаунта в «Инстаграме». Как всё это повлияет на логистику, маркетинг и продажи?

Чтобы приблизиться к ответам на эти важные для бизнеса вопросы, посетите конференцию «Электронная торговля — 2018». При покупке билета получите скидку 2500 рублей по промокоду Webasyst2018.

Перейти на сайт конференции