Меры предосторожности от коронавируса для интернет-магазинов

Как, возможно, и вы, мы следим за ситуацией в мире, связанной с распространением коронавируса. Похоже, что большинство сознательных граждан решили две-три недели посидеть дома. Интернет-магазины в это время могут стать идеальным «выходом» во внешний мир, через который можно получить то, что хочется, не покидая надёжного укрытия. Однако покупателю важно не только оставаться дома на время карантина, но и быть уверенным в том, что он получит товар из «чистых» рук и не заразится после встречи с курьером.

Поэтому напоминаем о необходимости соблюдать усиленные меры гигиены при доставке заказов.

Дезинфекция товаров

Как правильно продезинфицировать товар и успокоить самых тревожно настроенных покупателей — разберёмся по порядку.

Но сперва давайте договоримся: во-первых, мы говорим о средствах, актуальных на март и апрель 2020 года, и во вторых, наша задача — рассказать вам о доступных возможностях. Какими из них пользоваться — решать вам. Погнали.

Меры предосторожности

  • Всю работу, которую можно делать удалённо, делайте удалённо.
  • Меньше сотрудников, значит, ниже риск распространения инфекции и больше возможностей для своевременной дезинфекции помещений.

  • По возможности откажитесь от приёма наличной оплаты, потому что деньги — это один из основных источников передачи инфекции.
  • Если наличного расчёта не избежать, примите дополнительные меры предосторожности: положите деньги от клиента в пакет-гриппер, чтобы затем продезинфицировать.
  • Все товары на складе и поступающие грузы выдерживайте под УФ-лампами не менее 1 часа.
  • Проветривайте помещения офиса и склада и включайте в них УФ-лампы каждые 2–3 часа.
  • Введите правила для сотрудников и курьеров:
    • ежедневно измерять температуру тела перед началом работы;
    • использовать дыхательные маски, медицинские перчатки и спиртовые салфетки для очистки рук, кнопок, поручней, телефонов и других поверхностей;
    • не приближаться слишком близко к клиентам (объятия отменяются), сохранять спокойствие и доброжелательность при общении;
    • незамедлительно сообщать руководителю об ухудшении самочувствия.
  • Закройте пункты самовывоза, потому что невозможно контролировать каждого посетителя.
  • Добросовестно выполняйте эти правила и оповестите клиентов о предпринятых мерах предосторожности.

ВОЗ настаивает на частой дезинфекции рук и поверхностей, на которые мог попасть вирус. Санитайзеры исчезают с полок магазинов, а необходимость обеспечить сотрудников защитой, наоборот, усиливается. Поэтому мы собрали несколько рецептов, которые могут вам пригодиться. Все эти средства дезинфекции вы можете приготовить сами из доступных ингредиентов.

Средства дезинфекции, которые можно изготовить самостоятельно

  1. Средство для рук из геля алоэ
  2. Состав:

    • 70 мл спирта
    • 30 мл геля алоэ

    Смешать ингредиенты и равномерно распределить средство по коже рук.

    Вместо спирта можно использовать любую медицинскую настойку с содержанием этанола не менее 91% (водка не подойдёт).

  3. Средство для рук из глицерина
  4. Состав:

    • 70 мл спирта
    • 15 мл глицерина
    • 15 мл воды
  5. Средство для рук с эфирными маслами (только если у вас нет аллергии!)
  6. Состав:

    • 0,5 ч. л. любого жидкого мыла
    • 20 капель смеси эфирных масел, например, чайного дерева, тимьяна, розмарина или грейпфрута
    • 100 мл воды

    Тщательно смешать эфирные масла с мылом, добавить воду и взболтать. Получится лёгкий спрей. Наносите с помощью пульверизатора.

  7. Гигиенический раствор для органов дыхания
  8. Для ротовой полости: 1 ч. л. соли и 5 капель эфирного масла лаванды на 100 мл воды.

    Для носа: 1 ч. л. соли на 1 л кипячёной воды.

  9. Спрей-дезинфектор для офиса, одежды, обуви и любых поверхностей
  10. Состав:

    • 50 мл спирта
    • 50 мл воды
    • 10 капель смеси эфирных масел: чайного дерева, чебреца, розмарина, грейпфрута, лаванды или цитронеллы

    Смешать и протирать любые поверхности.

  11. Дезинфектор без спирта
  12. Состав:

    • 50 мл столового уксуса
    • 30 мл перекиси водорода
    • 5 капель эфирных масел чайного дерева, тимьяна, розмарина, грейпфрута, лаванды или цитронеллы
  13. Сода
  14. Чаще используйте соду для мытья посуды и сантехники. Она убивает бактерии и вирусы.

Наконец, не забывайте чаще стирать верхнюю одежду и не поддавайтесь панике — она снижает иммунитет!

Позаботьтесь о своём бизнесе и своих клиентах. Стабильность работы вашего интернета-магазина зависит от того, насколько ответственно будет действовать каждый из его сотрудников. Постоянно оставайтесь на страже безопасности и заботы о своих клиентах. Желаем вам спокойствия и крепкого здоровья!