Онлайн-чат — маленькое окно для переписки на сайте, через которое посетитель может задать вопрос и получить быстрый ответ. Для интернет-магазинов онлайн-чаты — это возможность в реальном времени ответить на вопросы покупателя, снять его сомнения, если они есть, и помочь совершить покупку. В этой статье рассказываем о пяти популярных сервисов онлайн-чатов для бизнеса.

Больше способов доставки — больше клиентов. И здесь дело не только в лояльности, но и в банальной географии: при правильном подходе вы сможете дотянуться до своих покупателей со всех уголков страны. О том, как же выстроить правильную логистику и какие варианты доставки подобрать именно для вашего интернет-магазина, читайте в этой статье.

Работа в сториз, постинг, инстаграм-эфиры — это не продвижение. Это просто публикация контента и работа с той аудиторией «Инстаграма», которая у вас уже есть. Нужно предпринимать дополнительные действия, чтобы контент стал ещё и способом продвижения: привлекал новых подписчиков и продавал ваши товары и услуги. О том, как это сделать и как усилить эффект при помощи платных инструментов, расскажем в этой статье.

Партнёрские программы — это популярный вид дополнительного заработка, которым вы можете заниматься как активно, так и пассивно. Есть программы, в которых вам достаточно будет разместить ссылку на рекламируемый продукт, а есть те, в которых требуется ваше активное участие в продвижении и продажах. Итак, давайте разберёмся с тем, что из себя представляют партнёрские программы и как выбрать лучшую для себя.

Быстро и красиво оформить интернет-магазин — не проблема, даже если у вас нет большого бюджета на старте. Готовые темы дизайна созданы для того, чтобы любой предприниматель без помощи дизайнера смог красиво оформить сайт своего интернет-магазина. Сегодня расскажем о том, на что способны современные темы дизайна, чем они отличаются друг от друга и как работать с дизайном в движке Shop-Script.

Как проще всего увеличить объём продаж? Через привлечение новых покупателей или увеличение среднего чека нынешних клиентов? Безусловно, привлекать новых покупателей важно и нужно, но что ещё немаловажно, так это извлекать максимум из каждой покупки. Сегодня мы расскажем, как при помощи техник cross-selling и upselling мотивировать ваших клиентов покупать у вас больше.

Если вас, как и меня, посетила идея начать своё дело, то лучше всего стартовать бизнес в интернете. Это не требует больших вложений и под силу начинающему предпринимателю. Я решила открыть интернет-магазин одежды, чтобы всерьёз заняться монетизацией любимого хобби. В статье я посчитала, во сколько мне обойдётся старт такого бизнеса, рассказала об этапах подготовки и о планах на будущее. Надеюсь, мой опыт будет полезным. Начнём!

Сайт интернет-магазина — это виртуальная витрина, которую посещают потенциальные покупатели. Хорошо, если вы будете понимать, всё ли удобно и понятно посетителям на страницах интернет-магазина, легко ли они находят нужный товар, как много из них доходит до оформления заказа и покупки. Все эти действия непосредственно влияют на потенциальный рост вашего дохода. В одной из статей мы рассматривали сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика». В этой статье проведём обзор аналогичного сервиса, популярного во всём мире, — Google Analytics.

Аналитика данных — ключевой момент в ведении бизнеса. С её помощью вы будете знать, какие действия приносят вам успех, а какие, наоборот, отдаляют его. В этой статье мы рассмотрим одну из самых популярных систем веб-аналитики, которая поможет вам принимать верные решения при управлении и продвижении вашего интернет-магазина.

Каталог — это ядро вашего интернет-магазина и точка притяжения для покупателей. От структуры каталога зависит то, насколько легко посетители будут находить нужный товар и насколько в целом удобно и приятно им будет пользоваться вашим сайтом. В этой статье мы подробно расскажем, как создать эффективный каталог интернет-магазина.