Отсутствует панель редактора описаний товаров и информационных страниц

После переноса WebAsyst на другой сервер либо в других обстоятельствах панель визуального редактора текстов в окне составления описания товара может оказаться недоступной, как показано на рисунке:

Это может быть вызвано наличием на сервере поврежденного кеш-файла визуального редактора. Чтобы устранить проблему, удалите из директории /temp файл с расширением .gz, имя которого начинается на .cache.tiny_mce, например: temp/.cache.tiny_mce_163519bb3c6a38b8081f79633db27c24.gz.

Удаление этого файла приведет к его повторному созданию и восстановлению работы текстового редактора.