Помощь » База знаний » Shop-Script » Устранение ошибок и неполадок »
WebAsyst Shop-Script позволяет автоматически изменять размер изображений товаров, загружаемых из аккаунта администратора магазина. Формируемые таким образом уменьшенные варианты основного изображения сохраняются в формате JPEG. При попытке загрузить файл в формате GIF или PNG прозрачные области будут преобразованы в области черного цвета, т. к. формат изображений JPEG не поддерживает прозрачность.
Если необходимо использовать прозрачность в изображениях товаров, необходимо приготовить основной и уменьшенные варианты изображения в графическом редакторе и загрузить их в разделе «Дизайн -> Загрузка изображений» либо с помощью FTP-клиента в директорию published/publicdata/КЛЮЧ_БАЗЫ_ДАННЫХ/attachments/SC/products_pictures/. После загрузки файлов изображений следует импортировать CSV-файл с наименованиями товаров и именами таких файлов, чтобы закрепить имена загруженных файлов за соответствующими товарами.