Логотипы способов доставки и оплаты не видны в Internet Explorer

WebAsyst Shop-Script позволяет указывать для способов оплаты и доставки адрес (URL) файла с логотипом. Такой логотип виден покупателю и призван помочь визуально легко отличить один способ оплаты или доставки от другого, как показано на рисунке:

Поскольку в дистрибутиве WebAsyst Shop-Script отсутствуют логотипы сторонних сервисов (например, PayPal, Яндекс.Деньги, WebMoney и т.д.), по умолчанию в настройках соответствующих модулей оплаты и доставки указывается абсолютный адрес логотипа, находящегося на стороннем сервере.

Для справки: абсолютный адрес файла содержит в начале фрагмент с названием протокола (http:// либо https://) в отличие от относительного, содержащего только название директории и имя файла.

Браузер Internet Explorer может не отображать логотип способа оплаты или доставки либо в режиме http, либо в режиме https. Это происходит, когда наименование протокола в адресе логотипа не совпадает с наименованием протокола в адресе витрины магазина.

Для устранения данной проблемы необходимо загрузить файл логотипа на сервер и указать относительный адрес у нему, как описано ниже:

1. Скопируйте URL логотипа в настройках модуля оплаты или доставки, который не отображается в браузере Internet Explorer и вставьте его в адресную строку браузера.
2. Сохраните на свой компьютер графический файл, находящийся по этому адресу.
3. В разделе администрирования WebAsyst Shop-Script «Дизайн -> Загрузка изображений» на вкладке «Картинки» загрузите сохраненный файл на сервер.
4. Убедитесь в том, что вы просматриваете список изображений в режиме «списком». Для этого щелкните по ссылке с текстом «списком» в правой части страницы.
5. Скопируйте адрес загруженного файла логотипа в столбце «Постоянная ссылка».
6. Сформируйте относительный адрес файла загруженного логотипа:

   • Если WebAsyst Shop-Script установлен на вашем сервере, относительный адрес должен иметь вид:
     

     published/publicdata/КЛЮЧ_БАЗЫ_ДАННЫХ/attachments/SC/images/ИМЯ_ФАЙЛА

   • Если вы пользуетесь онлайн-сервисом WebAsyst Shop-Script, относительный адрес загруженного файла должен иметь вид:

     images/ИМЯ_ФАЙЛА

7. Укажите сформированный относительный адрес логотипа в поле «Адрес (URL) файла логотипа» в настройках модуля доставки либо оплаты.