Если вы не имеете возможности обратиться в службу поддержки WebAsyst с зарегистрированного адреса электронной почты, то для подтверждения своих прав на приобретенные продукты либо услуги ООО «Артикус» просим вас направить в адрес службы поддержки (support@webasyst.ru) следующие данные:
- Какой адрес электронной почты указывался при создании аккаунта в веб-сервисах либо при покупке скриптов или виртуального хостинга WebAsyst?
- Сообщите имя физического лица или наименование юридического лица, на которое оформлялся заказ либо создавался аккаунт, а также фактический и юридический адрес (адрес регистрации/прописки) этого лица.
- Сообщите дату и номер оплаченного заказа — эти данные высылались электронным письмом на почтовый адрес заказчика после оплаты.
- Сообщите способ, которым был оплачен заказ (по квитанции, безналичным переводом, через платежную систему Яндекс.Деньги или WebMoney либо банковской картой). Пришлите сканированную копию соответствующего платежного документа (квитанции или платежного поручения банка).
- Сообщите доменное имя, на котором установлены скрипты WebAsyst/Shop-Script, либо имя аккаунта в веб-сервисах WebAsyst, права на который необходимо подтвердить, либо доменное имя сайта, размещенного на серверах хостинга WebAsyst, если необходимо подтвердить права на учетную запись виртуального хостинга.
- Сообщите номер лицензии, выданной при приобретении скриптов WebAsyst/Shop-Script.
Внимание: если продукты либо услуги ООО «Артикус» приобретались для вас третьим лицом (например, вашим знакомым или коллегой/подчиненным), самостоятельно обратитесь к этому лицу с просьбой передать вам права на такие продукты либо услуги.
В случае невозможности связаться с покупателем продуктов/услуг ООО «Артикус» ваши права на такие продукты либо услуги подтверждены не будут.
Вход для клиентов
